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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2020 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider vermisse ich eine schriftliche Rückmeldung der Ergo über die Erstattung der anerkannten Rechnungen. Eine Auflistung, welche Rechnungen wurden anerkannt und welche nicht, wäre hilfreich. Zum besseren Verständnis des Kunden und um unnötige Rückfragen zu ersparen. Gruß ***
Leider vermisse ich eine schriftliche Rückmeldung der Ergo über die Erstattung der anerkannten Rechnungen. Eine Auflistung, welche Rechnungen wurden anerkannt und welche nicht, wäre hilfreich. Zum besseren Verständnis des Kunden und um unnötige Rückfragen zu ersparen. Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meiner Zahnzusatzversicherung seit vielen Jahren sehr zufrieden. Vor Erweiterung meiner Versicherung wurde ich sehr gut und unaufdringlich beraten. Anfragen werden schnell und unkompliziert beantwortet. Die Kostenerstattung erfolgt sehr schnell, korrekt und unkompliziert.
Ich bin mit meiner Zahnzusatzversicherung seit vielen Jahren sehr zufrieden. Vor Erweiterung meiner Versicherung wurde ich sehr gut und unaufdringlich beraten. Anfragen werden schnell und unkompliziert beantwortet. Die Kostenerstattung erfolgt sehr schnell, korrekt und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen der Rechnung über die Hompage ist sehr einfach, und danach schnelle und unkomplizierte Erstattung des Betrags. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Das einreichen der Rechnung über die Hompage ist sehr einfach, und danach schnelle und unkomplizierte Erstattung des Betrags. Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat wie immer alles schnell und unkompliziert geklappt. Weiter so.
Es hat wie immer alles schnell und unkompliziert geklappt. Weiter so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2020 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es erfolgten Nachfragen und Anforderungen von Unterlagen. Nach Übersenden wurden teilweise die Unterlagen erneut angefordert. Leistung wurde erst nach telefonischer Rückfrage ausgezahlt. Das war nichts mit kundenfreundlich. So bin ich an weiteren Versicherungen nicht mehr interessiert. Eigentlich schade, ich war bis jetzt sehr zufrieden
Es erfolgten Nachfragen und Anforderungen von Unterlagen. Nach Übersenden wurden teilweise die Unterlagen erneut angefordert. Leistung wurde erst nach telefonischer Rückfrage ausgezahlt. Das war nichts mit kundenfreundlich. So bin ich an weiteren Versicherungen nicht mehr interessiert. Eigentlich schade, ich war bis jetzt sehr zufrieden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und komplikationslose Bearbeitung.
schnelle und komplikationslose Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2020 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte dieses komplizierte Umgehen mit meiner Zahnreinigungsrechnung nicht.Bis jetzt ist auf meinem Konto nichts angekommen. Am liebsten würde ich alles auflösen,da ständiger Datenbestätigung und Pin mir die Nerven rauben. Zahlen sie die ***€ auf mein Abbuchungskonto und fertig. ***
Ich möchte dieses komplizierte Umgehen mit meiner Zahnreinigungsrechnung nicht.Bis jetzt ist auf meinem Konto nichts angekommen. Am liebsten würde ich alles auflösen,da ständiger Datenbestätigung und Pin mir die Nerven rauben. Zahlen sie die ***€ auf mein Abbuchungskonto und fertig. ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige Abwicklung der Erstattungskosten.
Sehr zügige Abwicklung der Erstattungskosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung lief reibungslos. Die Benachrichtigung und Zahlung war reibungslos.
Die Abwicklung lief reibungslos. Die Benachrichtigung und Zahlung war reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell,Unkompliziert,einfache Handhabung. Bildermittlung ist online verbesserungsfähig.
Schnell,Unkompliziert,einfache Handhabung. Bildermittlung ist online verbesserungsfähig.
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Ja