Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.05.2024 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben über ein halbes Jahr kann versucht, die mir zweifelsfrei zustehende Auszahlung zu verzögern! Bei einem ganz sicher über Jahrzehnte hinweg sehr treuen und sehr guten ! Kunden haben Sie jedes Customer Relationship vergessen und das lange aufgebaute Vertrauensverhältnis RESTLOS zerstört. Mit der Folge nun schrittweise erfolgender Kündigungen.
Sie haben über ein halbes Jahr kann versucht, die mir zweifelsfrei zustehende Auszahlung zu verzögern! Bei einem ganz sicher über Jahrzehnte hinweg sehr treuen und sehr guten ! Kunden haben Sie jedes Customer Relationship vergessen und das lange aufgebaute Vertrauensverhältnis RESTLOS zerstört. Mit der Folge nun schrittweise erfolgender Kündigungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit war viel zu lange! Zum 1. Mal in 20 Jahren sehr unzufrieden mit dem Customer Service!!!
Die Bearbeitungszeit war viel zu lange! Zum 1. Mal in 20 Jahren sehr unzufrieden mit dem Customer Service!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin ein schwieriger Kunde, da ich viel Probleme mit meinen Zähnen habe, trotzdem wird man immer freundlich am Telefon beraten Man hat nie das Gefühl zu nerven, wenn man sich nach dem Stand der Bearbeitung erkundigt Ich würde die ERGO jedem weiter empfehlen Vielen Dank allen Mitarbeitern, mit denen ich bisher zu tun hatte.
Ich bin ein schwieriger Kunde, da ich viel Probleme mit meinen Zähnen habe, trotzdem wird man immer freundlich am Telefon beraten Man hat nie das Gefühl zu nerven, wenn man sich nach dem Stand der Bearbeitung erkundigt Ich würde die ERGO jedem weiter empfehlen Vielen Dank allen Mitarbeitern, mit denen ich bisher zu tun hatte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also eigentlich könnte ich auch sehr gut bewerten, denn, wenn ich meine Rechnung zur Ergo schicke, bekomme ich sofort, also innerhalb einer Woche mein Geld. Ich würde mir allerdings wünschen, dass sie die Kosten komplett übernehmen und nicht nur den gleichen Anteil der Krankenhasse, deshalb einen Punktabzug. Ansonsten TOP!
Also eigentlich könnte ich auch sehr gut bewerten, denn, wenn ich meine Rechnung zur Ergo schicke, bekomme ich sofort, also innerhalb einer Woche mein Geld. Ich würde mir allerdings wünschen, dass sie die Kosten komplett übernehmen und nicht nur den gleichen Anteil der Krankenhasse, deshalb einen Punktabzug. Ansonsten TOP!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Angaben waren sehr zufrieden stellend und gute Erklärung
Die Angaben waren sehr zufrieden stellend und gute Erklärung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider zuerst aufgrund der Einreichung eines Heil- und Kostenplanes eine falsche Auskunft zur Beteiligung an den Kosten erhalten. Konnte vor dem Einreichen der Rechnung geklärt werden. Die eigentliche Abwicklung lief dann unkompliziert und zügig.
Leider zuerst aufgrund der Einreichung eines Heil- und Kostenplanes eine falsche Auskunft zur Beteiligung an den Kosten erhalten. Konnte vor dem Einreichen der Rechnung geklärt werden. Die eigentliche Abwicklung lief dann unkompliziert und zügig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging sehr schnell und Unkompliziert, einziges Manko.....es wurde ein Verrechnungsscheck zugesendet, was machen Leute die nur noch eine direkt Bank haben ? .....
Die Bearbeitung ging sehr schnell und Unkompliziert, einziges Manko.....es wurde ein Verrechnungsscheck zugesendet, was machen Leute die nur noch eine direkt Bank haben ? .....
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über die App per Foto die Rechnung hochladen und wenige Tage später ist dann das Geld auf‘s Konto überwiesen!
Über die App per Foto die Rechnung hochladen und wenige Tage später ist dann das Geld auf‘s Konto überwiesen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja