Die Bearbeitung hat zu lange gedauert und mit der Höhe der Erstattung war ich auch nicht zufrieden, nachdem ich 2018 den erweiterten Tarif mit 90-prozentiger Erstattung zusätzlich abgeschlossen hat. Da ich schon seit vielen Jahren Kunde bin, ging ich davon aus, dass es bei einer Vertragserweiterung keine neue Wartezeiten geben wird.
Die Bearbeitung hat zu lange gedauert und mit der Höhe der Erstattung war ich auch nicht zufrieden, nachdem ich 2018 den erweiterten Tarif mit 90-prozentiger Erstattung zusätzlich abgeschlossen hat. Da ich schon seit vielen Jahren Kunde bin, ging ich davon aus, dass es bei einer Vertragserweiterung keine neue Wartezeiten geben wird.