Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2020 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde schnell und bürokratiefrei der Schaden reguliert bzw. die Rechnung übernommen. Sofern es auch in Zukunft zu keinen nervigen Rückfragen kommt, gibt es überhaupt nichts zu kritisieren. Sehr gut!
Es wurde schnell und bürokratiefrei der Schaden reguliert bzw. die Rechnung übernommen. Sofern es auch in Zukunft zu keinen nervigen Rückfragen kommt, gibt es überhaupt nichts zu kritisieren. Sehr gut!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.09.2020 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung eines Leistungsfalls ist vorbildlich. Leider bietet die Konkurrenz bessere Tarife an, die ERGO bessert die Leistung bei vorhandenen Tarifen nicht nach. Sehr schade.
Die Abwicklung eines Leistungsfalls ist vorbildlich. Leider bietet die Konkurrenz bessere Tarife an, die ERGO bessert die Leistung bei vorhandenen Tarifen nicht nach. Sehr schade.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2020 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ehemalige ERGO Direkt Berlin Mitarbeiterin habe ich im Jahr 2019 leider einen sehr starken Einbruch in der Bearbeitungszeit miterlebt. Nun ca. ein dreiviertel Jahr später bin ich stark beeindruckt von der Schnelligkeit in der Bearbeitungszeit und der erbrachten Leistung, obwohl ich seit Beginn meiner Zahnversicherung lediglich den ZEF habe. Ich habe mich sehr gefreut und bin sehr zufrieden. Besser geht nicht! Danke
Als ehemalige ERGO Direkt Berlin Mitarbeiterin habe ich im Jahr 2019 leider einen sehr starken Einbruch in der Bearbeitungszeit miterlebt. Nun ca. ein dreiviertel Jahr später bin ich stark beeindruckt von der Schnelligkeit in der Bearbeitungszeit und der erbrachten Leistung, obwohl ich seit Beginn meiner Zahnversicherung lediglich den ZEF habe. Ich habe mich sehr gefreut und bin sehr zufrieden. Besser geht nicht! Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei allen Fragen die sich ergeben. Immer gute und Kompetente Ansprechpartner und vor allem zuvorkommend .
Bei allen Fragen die sich ergeben. Immer gute und Kompetente Ansprechpartner und vor allem zuvorkommend .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.09.2020 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschluss Online ist ok, jedoch ist es unnötig zum wiederholten Male die selben Unterlagen per Post zu versenden. Unnötige Papieverschwendung und Verwirrung um getätigten Abschluss.
Abschluss Online ist ok, jedoch ist es unnötig zum wiederholten Male die selben Unterlagen per Post zu versenden. Unnötige Papieverschwendung und Verwirrung um getätigten Abschluss.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2020 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zwischen Antrag hochladen für Erstattung der PZR und der tatsächlichen Erstattung lagen nur 3 Tage.
zwischen Antrag hochladen für Erstattung der PZR und der tatsächlichen Erstattung lagen nur 3 Tage.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2020 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der ERGO Versicherung sehr zufrieden. Schnelle Regelung und wenn benötigt auch Hilfestellung durch nettes und kompetentes Personal. Gut versichert zu guten Preisen.
Ich bin mit der ERGO Versicherung sehr zufrieden. Schnelle Regelung und wenn benötigt auch Hilfestellung durch nettes und kompetentes Personal. Gut versichert zu guten Preisen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.09.2020 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets gut informiert
Stets gut informiert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Habe die Unterlagen mit der Send it App von ergo hochgeladen. Diesbezüglich wäre eine Eingangsbestätigung sehr schön. Habe einige Tage gegrübelt ob es wirklich angekommen ist. Habe dann angerufen und um diese Info gebeten. Alles im allem bin ich trotzdem sehr zufrieden.
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Habe die Unterlagen mit der Send it App von ergo hochgeladen. Diesbezüglich wäre eine Eingangsbestätigung sehr schön. Habe einige Tage gegrübelt ob es wirklich angekommen ist. Habe dann angerufen und um diese Info gebeten. Alles im allem bin ich trotzdem sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.09.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim ersten Mal war ich sehr zufrieden mit den Leistungen doch vor kurzem habe ich bei einer erneuten Leistung Ihrerseits Einspruch eingelegt und darauf bis lang keine Antwort erhalten Schade... Im ersten Fall waren es fünf von fünf Sternen aber momentan gerade noch drei Sorry
Beim ersten Mal war ich sehr zufrieden mit den Leistungen doch vor kurzem habe ich bei einer erneuten Leistung Ihrerseits Einspruch eingelegt und darauf bis lang keine Antwort erhalten Schade... Im ersten Fall waren es fünf von fünf Sternen aber momentan gerade noch drei Sorry
Würde Bank weiterempfehlen
Ja