ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Alles schnell & unkompliziert erledigt. |
Alles einwandfrei, sehr schnell und unkompliziert!!! |
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung war/ist sehr gut. |
20.09.2020 | 14:53 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung fand ich suboptimal.
Zuerst erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass eine Erstattung bewilligt ist, aber erst stand kein Betrag dort. Auf telefonische Nachfrage wurde mir dann zugesagt, dass ich eine neue Mitteilung mit ausgewiesenen Erstattungsbetrag bekomme. Die kam dann auch. Aber der gesamte Prozess hat sich über Monate gezogen und mir wurden immer erst auf Nachfrage geholfen. Das geht auch besser. Die Bearbeitung fand ich suboptimal.
Zuerst erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass eine Erstattung bewilligt ist, aber erst stand kein Betrag dort. Auf telefonische Nachfrage wurde mir dann zugesagt, dass ich eine neue Mitteilung mit ausgewiesenen Erstattungsbetrag bekomme. Die kam dann auch. Aber der gesamte Prozess hat sich über Monate gezogen und mir wurden immer erst auf Nachfrage geholfen. Das geht auch besser. |
Schnelle und freundliche Abwicklung meiner Anliegen! *** |
20.09.2020 | 14:31 Uhr VerifiziertDa ich nun auch einmal in die Situation gekommen bin und meine Krankenzusatzversicherung in Anspruch nehmen musste, war ich mit vielen Dingen etwas überfordert und froh mal mehr oder weniger tolle Mitarbeiter am Telefon zu haben , die mich in allem unterstützt haben. Da ich nun auch einmal in die Situation gekommen bin und meine Krankenzusatzversicherung in Anspruch nehmen musste, war ich mit vielen Dingen etwas überfordert und froh mal mehr oder weniger tolle Mitarbeiter am Telefon zu haben , die mich in allem unterstützt haben. |
Gute beratung freundlicher Service |
erst anlauf problem dann optimal zufrieden |
20.09.2020 | 14:19 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden, immer wieder schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Habe nichts zu beanstanden Ich bin sehr zufrieden, immer wieder schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Habe nichts zu beanstanden |
Sehr schnelle Rücküberweisung |
