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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.09.2020 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin überhaupt nicht zufrieden und überlege, ob ich die Versicherung kündigen und zu einer Anderen wechseln sollte. Zuerst haben Sie mir geschrieben, dass für meinen Zahnersatz nur der alte Tarif berücksichtigt werden kann, was auch in Ordnung ist, aber Sie haben mir auch geschrieben, dass deshalb nur der Festbetrag der gesetzlichen KV bewilligt werden könne (das Schreiben habe ich noch). Tatsächlich haben Sie aber nicht einmal die Hälfte davon erstattet. Das ist ein schlechter Service.
Ich bin überhaupt nicht zufrieden und überlege, ob ich die Versicherung kündigen und zu einer Anderen wechseln sollte. Zuerst haben Sie mir geschrieben, dass für meinen Zahnersatz nur der alte Tarif berücksichtigt werden kann, was auch in Ordnung ist, aber Sie haben mir auch geschrieben, dass deshalb nur der Festbetrag der gesetzlichen KV bewilligt werden könne (das Schreiben habe ich noch). Tatsächlich haben Sie aber nicht einmal die Hälfte davon erstattet. Das ist ein schlechter Service.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gewohnt schnelle Abwicklung
Gewohnt schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.09.2020 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit der Leistungsabteilung. Beide Damen waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Ich hatte kurz vor der Pause angerufen und trotzdem war die Sachbearbeiterin höflich und hilfsbereit.
Ich war sehr zufrieden mit der Leistungsabteilung. Beide Damen waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Ich hatte kurz vor der Pause angerufen und trotzdem war die Sachbearbeiterin höflich und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Bei Fragen sehr kompetente Mitarbeiter. Eingereichte Rechnungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet.
Ich bin sehr zufrieden. Bei Fragen sehr kompetente Mitarbeiter. Eingereichte Rechnungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon mehrere Jahre bei der Ergo (Zahnzusatz)versichert. Ich bin sehr zufrieden mit der Weiterbearbeitung meiner Zahnarztrechnungen. Sie ist schnell und unkompliziert.
Ich bin schon mehrere Jahre bei der Ergo (Zahnzusatz)versichert. Ich bin sehr zufrieden mit der Weiterbearbeitung meiner Zahnarztrechnungen. Sie ist schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles schnell und reibungslos geklappt. Ich bin sehr zufrieden
Hat alles schnell und reibungslos geklappt. Ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DieZuzahlung erfolgte umgehend super Versicherung kann ich jedem nur empfehlen
DieZuzahlung erfolgte umgehend super Versicherung kann ich jedem nur empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung und Erledigung.
Sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung und Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und unkomplizierte Prozesse zur Einreichung der Unterlagen. Schnelle und unbürokratische Auszahlung der Leistungen. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Hotline
Einfache und unkomplizierte Prozesse zur Einreichung der Unterlagen. Schnelle und unbürokratische Auszahlung der Leistungen. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Hotline
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung verläuft sehr schnell ,man bekommt zeitnah Nachricht,ob noch etwas alles in Ordnung ist oder ob noch etwas nachgeschickt werden muss. Auch die telefonische Beratung ist sehr kompetent und keineswegs aufdringlich. Auch die Brillen Versicherung ist vom Preis völlig okay und wenn ein Schadenfall auftritt werden sofort die Kosten übernommen. Ich werde in Zukunft noch mehr Versicherungen abschließen,da ich sehr zufrieden bin.
Die Bearbeitung verläuft sehr schnell ,man bekommt zeitnah Nachricht,ob noch etwas alles in Ordnung ist oder ob noch etwas nachgeschickt werden muss. Auch die telefonische Beratung ist sehr kompetent und keineswegs aufdringlich. Auch die Brillen Versicherung ist vom Preis völlig okay und wenn ein Schadenfall auftritt werden sofort die Kosten übernommen. Ich werde in Zukunft noch mehr Versicherungen abschließen,da ich sehr zufrieden bin.
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