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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnell und korrekt
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte den Heilkostenplan und die Vorkostenabrechnung eingereicht und innerhalb 1 Woche die Zusage der Kostenübernahme erhalten. Die Bearbeitung erfolgte also schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit.
Ich hatte den Heilkostenplan und die Vorkostenabrechnung eingereicht und innerhalb 1 Woche die Zusage der Kostenübernahme erhalten. Die Bearbeitung erfolgte also schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
15.09.2020 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl der Versicherungsschutz erst 2 Wochen bestand, wurde der Schaden ohne Nachfragen anerkannt und vollständig ausgeglichen, das war sehr sehr gut. Ich habe den Schaden online gemeldet, dabei hätte ich mir eine Empfangsbestätigung gewünscht, so wußte ich eine Woche lang nicht, ob die Schadensmeldung angekommen war und bearbeitet wurde. Deshalb ziehe ich einen Punkt ab. Aber abgesehen davon bin sehr zufrieden. Auch die prof. Zahnreinigung wurde schnell bearbeitet und problemlos übernommen.
Obwohl der Versicherungsschutz erst 2 Wochen bestand, wurde der Schaden ohne Nachfragen anerkannt und vollständig ausgeglichen, das war sehr sehr gut. Ich habe den Schaden online gemeldet, dabei hätte ich mir eine Empfangsbestätigung gewünscht, so wußte ich eine Woche lang nicht, ob die Schadensmeldung angekommen war und bearbeitet wurde. Deshalb ziehe ich einen Punkt ab. Aber abgesehen davon bin sehr zufrieden. Auch die prof. Zahnreinigung wurde schnell bearbeitet und problemlos übernommen.
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Gesamtbewertung4.0
15.09.2020 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Abwicklung des Versicherungsfalles sehr zufrieden. Mehr kann ich dazu nicht sagen, da es sich um einen eher unproblematischen Fall handelt mit einer relativ geringen Erstattungssumme.
Bin mit der Abwicklung des Versicherungsfalles sehr zufrieden. Mehr kann ich dazu nicht sagen, da es sich um einen eher unproblematischen Fall handelt mit einer relativ geringen Erstattungssumme.
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Gesamtbewertung2.0
15.09.2020 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden bin ich mit der zügigen Bearbeitung bei der Leistungsabrechnung. Das war in den ersten Abrechnungen korrekt und nachvollziehbar. Aber bei der letzten Abrechnung wurde nicht der volle Gesamtbetrag übernommen. Das Zahlenwerk ist für mich sehr verwirrend und auch durch die Hinweis-Nummern nicht eindeutig begründet. Z. Bspl., warum wurde eine Teilsumme - für mich willkürlich - , die man nicht nachvollziehen kann, nicht erstattet.
Zufrieden bin ich mit der zügigen Bearbeitung bei der Leistungsabrechnung. Das war in den ersten Abrechnungen korrekt und nachvollziehbar. Aber bei der letzten Abrechnung wurde nicht der volle Gesamtbetrag übernommen. Das Zahlenwerk ist für mich sehr verwirrend und auch durch die Hinweis-Nummern nicht eindeutig begründet. Z. Bspl., warum wurde eine Teilsumme - für mich willkürlich - , die man nicht nachvollziehen kann, nicht erstattet.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Fotos von der Rechnung eingereicht und es wurde zügig bearbeitet.
Ich habe die Fotos von der Rechnung eingereicht und es wurde zügig bearbeitet.
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Es ging alles Reibungslos und ohne Hin und Her. Meine eingereichte Rechnung wurde umgehend auf mein Konto überwiesen.Danke!
Ich bin sehr zufrieden. Es ging alles Reibungslos und ohne Hin und Her. Meine eingereichte Rechnung wurde umgehend auf mein Konto überwiesen.Danke!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer, schnelle Erledigung, ohne Komplikationen, bin bestens zufrieden, habe mit Abschluß dieser Zusatzversicherung alles richtig gemacht
Wie immer, schnelle Erledigung, ohne Komplikationen, bin bestens zufrieden, habe mit Abschluß dieser Zusatzversicherung alles richtig gemacht
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rundum guter Service für eine gutes Preis- Leistungsverhältnis! telefonische Beratung und Hilfestellung sind gegeben und bei versicherten Fällen gibt es keinerlei Probleme bei der Kostenerstattung! Sobald man die Rechnung hochgeladen hat, hat man in weniger wie sieben Tagen, das Geld bereits rückerstattet auf dem Konto. Ich bin super zufrieden und schon lange Jahre Kunde dort!
Rundum guter Service für eine gutes Preis- Leistungsverhältnis! telefonische Beratung und Hilfestellung sind gegeben und bei versicherten Fällen gibt es keinerlei Probleme bei der Kostenerstattung! Sobald man die Rechnung hochgeladen hat, hat man in weniger wie sieben Tagen, das Geld bereits rückerstattet auf dem Konto. Ich bin super zufrieden und schon lange Jahre Kunde dort!
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2020 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kosten einer professionellen Zahnreinigung wurden von der ERGO schnell und unkompliziert übernommen ! Dankeschön !
Die Kosten einer professionellen Zahnreinigung wurden von der ERGO schnell und unkompliziert übernommen ! Dankeschön !
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Ja