Leider kann ich keine Sterne vergeben . Bin seit über fünfzehn Jahren rein zahlender " Kunde ". Vor kurzem bot man mir einen anderen Vertrag zur ZZV an . Diesen nahm ich an und reichte zwischenzeitlich mehrere Rechnungen ein . Fazit : meine eingereichten wurden abgelehnt . Hätte mir ausnahmsweise eine Zahlung meiner Aufwendungen gewünscht . Aber jetzt weiß ich mit welchem Unternehmen ich es zu tun habe und wie ich mich in Zukunft Verhalten werde .
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Kompetente Beratung über den Ablauf der geplanten Maßnahmen, online Möglichkeit für die Versendung der Unterlagen,zeitnahe Bearbeitung im Leistungsfall,ERGO ist nur zu empfehlen!
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Es wurde nur nach Papierlage entschieden, Hintergründe, äußere Umstände, Einwände meinerseits wurden nicht nachgefragt und auch nicht berücksichtigt, sehr, sehr schade.
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