ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
11.08.2020 | 09:45 Uhr  VerifiziertErgo hat ohne Probleme und ohne lange Wartezeit das Geld erstattet ,ich habe nie negative Erfahrungen gehabt👍Für mich eine sehr gute Versicherung die ich auch weiter empfehlen würde Ergo hat ohne Probleme und ohne lange Wartezeit das Geld erstattet ,ich habe nie negative Erfahrungen gehabt👍Für mich eine sehr gute Versicherung die ich auch weiter empfehlen würde |
11.08.2020 | 09:41 Uhr VerifiziertDie durchgeführte Beratung war in Ordnung. Jedoch hat die Kontaktaufnahme von zum Schluss fünf (!) unterschiedlichen Mitarbeitern einfach nur noch genervt. War fast soweit garnichts mehr abschliessen zu wollen. Das stelle ich mir nicht unter Kundenfreundlichkeit vor. Es muss doch in den Datenbanken die Möglichkeit bestehen einen Vermerk zu hinterlegen, wenn eine Kollegin/ Kollege bereits mit dem Kunden im Gespräch ist. Die durchgeführte Beratung war in Ordnung. Jedoch hat die Kontaktaufnahme von zum Schluss fünf (!) unterschiedlichen Mitarbeitern einfach nur noch genervt. War fast soweit garnichts mehr abschliessen zu wollen. Das stelle ich mir nicht unter Kundenfreundlichkeit vor. Es muss doch in den Datenbanken die Möglichkeit bestehen einen Vermerk zu hinterlegen, wenn eine Kollegin/ Kollege bereits mit dem Kunden im Gespräch ist. |
Sehr zufrieden ,nach Klärung war Zahlung sofort auf Konto |
Sehr freundliche und kompetente Beratung und schnelle Bezahlung. |
11.08.2020 | 09:32 Uhr Verifiziert2 Sterne, weil ich den Einreichungsprozess der Rechnungen sehr gut gelungen finde.
Ansonsten bin ich äußerst unzufrieden, da nach mehreren Telefonaten/Mails immer noch nicht die Summe ausgezahlt bekommen habe, die mir laut Vertrag zusteht. Ich habe sehr kleinlich und genau beschrieben welche Rechnung in welches Versicherungsjahr fällt, doch leider wurde dies von der zuständigen Abteilung mehrere male ignoriert. Schade, denn eigentlich hätte ich sonst 5 von 5 Sterne vergeben. 2 Sterne, weil ich den Einreichungsprozess der Rechnungen sehr gut gelungen finde.
Ansonsten bin ich äußerst unzufrieden, da nach mehreren Telefonaten/Mails immer noch nicht die Summe ausgezahlt bekommen habe, die mir laut Vertrag zusteht. Ich habe sehr kleinlich und genau beschrieben welche Rechnung in welches Versicherungsjahr fällt, doch leider wurde dies von der zuständigen Abteilung mehrere male ignoriert. Schade, denn eigentlich hätte ich sonst 5 von 5 Sterne vergeben. |
11.08.2020 | 09:00 Uhr VerifiziertIch war bisher mit allen Leistungen rundum zufrieden und werde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen.. Ich war bisher mit allen Leistungen rundum zufrieden und werde Ihre Versicherung jederzeit weiterempfehlen.. |
11.08.2020 | 08:55 Uhr VerifiziertBin voll zufrieden, v.a. mit der Schnelligkeit und Pünktlichkeit der Zahlungen!!! Bin voll zufrieden, v.a. mit der Schnelligkeit und Pünktlichkeit der Zahlungen!!! |
11.08.2020 | 08:42 Uhr VerifiziertUnkomplizierter Kontakt. Digital, ohne großen Aufwand über send it. Eine feine Sache und auch super zu bedienen, selbst von Kunden in fortgeschrittenem Alter, die keine Technik-Freaks sind.
Schnelle kompetente Antwort, umweltschonende Abwicklung. Weiter so. Es macht Spass Kunde bei der ERGO zu sein. Unkomplizierter Kontakt. Digital, ohne großen Aufwand über send it. Eine feine Sache und auch super zu bedienen, selbst von Kunden in fortgeschrittenem Alter, die keine Technik-Freaks sind.
Schnelle kompetente Antwort, umweltschonende Abwicklung. Weiter so. Es macht Spass Kunde bei der ERGO zu sein. |
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Schnell und zuverlässig |
