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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde sehr gut so eine Versicherung zu haben!
Ich finde sehr gut so eine Versicherung zu haben!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Erstattung, korrekt und kompetent. Danke.
Zügige Erstattung, korrekt und kompetent. Danke.
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle problemlose Abwicklung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
20.05.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie soll man bitte eine Versicherung beurteilen, die man vor ein paar Tagen erst abgeschlossen wurde uen noch keine Leistungen erbracht wurden????!!!!
Wie soll man bitte eine Versicherung beurteilen, die man vor ein paar Tagen erst abgeschlossen wurde uen noch keine Leistungen erbracht wurden????!!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
20.05.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf eine vor Wochen eingereichte Rechnung warte ich noch heute auf eine Reaktion! Auch auf wiederholte (digitale Foto-) Einreichung und Beschwerdeschreiben, erfolgte zwar Eingangsbestätigung aber wiederum keine Antwort!
Auf eine vor Wochen eingereichte Rechnung warte ich noch heute auf eine Reaktion! Auch auf wiederholte (digitale Foto-) Einreichung und Beschwerdeschreiben, erfolgte zwar Eingangsbestätigung aber wiederum keine Antwort!
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Gesamtbewertung1.0
20.05.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als erstes bemängele ich dann Abschluss an sich. Nur am Telefon.. Dann wurde mir gesagt ich hâtte sofort vollen Versicherungsschutz und bekam nur ein Drittel der Rechnung erstattet. Als drittes kann ich nicht verstehen wieso ich nicht Zugang zum Portal bekomme. Habe schon halbe Tage damit verbracht den sogenannten " Mitarbeitern" zu erklären das ich nochmal neue Anmeldedaten brauche. Das tolle ist das man noch einer gefühlten Ewigkeit jedes Mal einen anderen Mitarbeiter am Telefon hat und wieder alles von vorne erklären muss. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem jetzigen Zustand.
Als erstes bemängele ich dann Abschluss an sich. Nur am Telefon.. Dann wurde mir gesagt ich hâtte sofort vollen Versicherungsschutz und bekam nur ein Drittel der Rechnung erstattet. Als drittes kann ich nicht verstehen wieso ich nicht Zugang zum Portal bekomme. Habe schon halbe Tage damit verbracht den sogenannten " Mitarbeitern" zu erklären das ich nochmal neue Anmeldedaten brauche. Das tolle ist das man noch einer gefühlten Ewigkeit jedes Mal einen anderen Mitarbeiter am Telefon hat und wieder alles von vorne erklären muss. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem jetzigen Zustand.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von Anfang der Versicherung bis Heute keine Beanstandungen beiderseits.
Von Anfang der Versicherung bis Heute keine Beanstandungen beiderseits.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hallo habe die Rechnung für die neue Brille eingereicht und habe nach ein paar tagen das Geld auf meinem Konto gehabt .Hervorragend.
hallo habe die Rechnung für die neue Brille eingereicht und habe nach ein paar tagen das Geld auf meinem Konto gehabt .Hervorragend.
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Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden. Nach Einreichen meiner Zahnarztrechnung wurde der mir zugesicherte Rechnungsbetrag sofort auf mein Konto überwiesen.
Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden. Nach Einreichen meiner Zahnarztrechnung wurde der mir zugesicherte Rechnungsbetrag sofort auf mein Konto überwiesen.
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