Ich habe für meine Frau *** und mich jeweils die Unfall-Schutz-Vario, Privathilfe-180-Versicherung beantragt. Mein Vertrag *** kam am 18.07.20 umgehend, der meiner Frau ist nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin der Service-Abteilung bis heute nicht gekommen - obwohl der Antrag gem. Mitarbeiterin vorlag und verschickt werden sollte. Bitte überprüfen.
Ich habe für meine Frau *** und mich jeweils die Unfall-Schutz-Vario, Privathilfe-180-Versicherung beantragt. Mein Vertrag *** kam am 18.07.20 umgehend, der meiner Frau ist nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin der Service-Abteilung bis heute nicht gekommen - obwohl der Antrag gem. Mitarbeiterin vorlag und verschickt werden sollte. Bitte überprüfen.
Es wäre sehr hifreich gewesen, wenn Sie bei Abschluss meiner Augenversicherung klar dargestellt hätten was versichert ist und was nicht. Ich finde es nicht i.O, wenn dann im Bedarfsfall einem
versucht wird zu erklären, warum die Versicherung nichts übernimmt.
Das gibt leider zu denken.
Es wäre sehr hifreich gewesen, wenn Sie bei Abschluss meiner Augenversicherung klar dargestellt hätten was versichert ist und was nicht. Ich finde es nicht i.O, wenn dann im Bedarfsfall einem
versucht wird zu erklären, warum die Versicherung nichts übernimmt.
Das gibt leider zu denken.