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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Belege und Rechnungen ging völlig unkompliziert über das Kundenportal und nach 2 Tagen wurde bereits überwiesen. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.Top
Die Einreichung der Belege und Rechnungen ging völlig unkompliziert über das Kundenportal und nach 2 Tagen wurde bereits überwiesen. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.Top
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also ich kann nur für mich und meine Frau die beste Bewertung der Ergo geben, da wir mit der Zahnzusatz Versicherung eine gute Entscheidung getroffen haben. Es wird von den Mitarbeitern alles sehr Zügig und schnell Bearbeitet. Bei Rückfragen sind diese auch immer Sehr freundlich und erteilen wirklich geduldig über alles Auskunft.
Also ich kann nur für mich und meine Frau die beste Bewertung der Ergo geben, da wir mit der Zahnzusatz Versicherung eine gute Entscheidung getroffen haben. Es wird von den Mitarbeitern alles sehr Zügig und schnell Bearbeitet. Bei Rückfragen sind diese auch immer Sehr freundlich und erteilen wirklich geduldig über alles Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert.
Einfach und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2020 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung mit ERGO bezüglich Kostenerstattung erfolgte bisher sehr gut. Der Kundenservice ist sehr freundlich.
Die Abwicklung mit ERGO bezüglich Kostenerstattung erfolgte bisher sehr gut. Der Kundenservice ist sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2020 | 06:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Zahnzusatzversicherung zufrieden. Manchmal habe ich nur auf die Antwort lange gewartet
Ich bin mit der Zahnzusatzversicherung zufrieden. Manchmal habe ich nur auf die Antwort lange gewartet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2020 | 22:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Berater, nehmen sich Zeit und sind äußerst Freundlich
Kompetente Berater, nehmen sich Zeit und sind äußerst Freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2020 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach schlecht. Werben mit der Aussage "schließen sie die Versicherung ab auch wenn schon zu spät ist" aber bekommen tut man absolut nichts. ***
Einfach schlecht. Werben mit der Aussage "schließen sie die Versicherung ab auch wenn schon zu spät ist" aber bekommen tut man absolut nichts. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine persönliche Beratung hatte ich nicht. Aber die EDV mässige Abwicklung war sehr gut. Ich denke viel besser kann man es nicht machen.
Eine persönliche Beratung hatte ich nicht. Aber die EDV mässige Abwicklung war sehr gut. Ich denke viel besser kann man es nicht machen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2020 | 18:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles prima und keine Kosten.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles prima und keine Kosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2020 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit der Leistungsbearbeitung durch die Ergo, allerdings ziehen sich die Leistungsabrechnungen von meinen Kindern hin. Ich bekomme ein Schreiben für den Zahnarzt, lasse diese ausfüllen, damit ich wieder ein Schreiben bekomme, soll den vorbehandelten Zahnarzt den Zettel ausfüllen lassen. Danach kommt lange nichts. Bin leider in der Hinsicht nicht sehr zufrieden, die Sachbearbeiter hätten gleich alle Fragen abfragen können.
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit der Leistungsbearbeitung durch die Ergo, allerdings ziehen sich die Leistungsabrechnungen von meinen Kindern hin. Ich bekomme ein Schreiben für den Zahnarzt, lasse diese ausfüllen, damit ich wieder ein Schreiben bekomme, soll den vorbehandelten Zahnarzt den Zettel ausfüllen lassen. Danach kommt lange nichts. Bin leider in der Hinsicht nicht sehr zufrieden, die Sachbearbeiter hätten gleich alle Fragen abfragen können.
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