Reaktion und die Erstattung waren prompt, auch die Erklärungen dazu plausibel. Bei einer persönlichen E-Mail von mir im Nachhinein, die den Versicherungsfall betraf, wünschte ich mir jedoch, das auf mein Anliegen konkreter eingegangen wird. Ich hatte den Eindruck, mit einer Standardantwort abgespeist worden.
Reaktion und die Erstattung waren prompt, auch die Erklärungen dazu plausibel. Bei einer persönlichen E-Mail von mir im Nachhinein, die den Versicherungsfall betraf, wünschte ich mir jedoch, das auf mein Anliegen konkreter eingegangen wird. Ich hatte den Eindruck, mit einer Standardantwort abgespeist worden.
Superschnelle Regulierung der Leistungen, Einreichen des Leistungsfall durch die Send-App finde ich einfach klasse, immer nette und hilfsbereite Servicekräfte , online wie auch am Telefon, alles super. Bin sehr zufrieden und werde ergo auch weiterhin empfehlen. Vielen lieben Dank
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