ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Schnelle freundliche Bearbeitung und Beratung. |
Unkompliziert und schnell, eigentlich wie immer. |
24.06.2020 | 07:12 Uhr  VerifiziertBei Fragen wird Alles verständlich erklärt bis mann es versteht, was will mann mehr. Bei Fragen wird Alles verständlich erklärt bis mann es versteht, was will mann mehr. |
Alles zu meiner vollen Zufriedenheit |
24.06.2020 | 06:48 Uhr VerifiziertDie Versicherung an sich ist gut und das Preisverhältnis stimmt. Allerdings hat der Kundenservice sehr nachgelassen. Zuerst wurde der eingereichte Nachweis über die Zahlung einer Brille nicht akzeptiert, dann kam die zusätzlich besorgte Rechnung angeblich nicht an. Ich musste beim Optiker nochmals eine Rechnung abholen. Dies ist in Corona-Zeiten mit viel Aufwand verbunden. Antworten vom Kundenservice sind nichtssagend und gehen in keinster Weise auf die Fragestellung ein. Die Versicherung an sich ist gut und das Preisverhältnis stimmt. Allerdings hat der Kundenservice sehr nachgelassen. Zuerst wurde der eingereichte Nachweis über die Zahlung einer Brille nicht akzeptiert, dann kam die zusätzlich besorgte Rechnung angeblich nicht an. Ich musste beim Optiker nochmals eine Rechnung abholen. Dies ist in Corona-Zeiten mit viel Aufwand verbunden. Antworten vom Kundenservice sind nichtssagend und gehen in keinster Weise auf die Fragestellung ein. |
Die Regulierung des Schadensfall war schnell und einfach. |
24.06.2020 | 06:47 Uhr VerifiziertEs gab keine Probleme. Einen Verbesserungswunsch hätte ich aber. Die Möglichkeit größere Dateien hochzuladen, wäre sehr angenehm. Es gab keine Probleme. Einen Verbesserungswunsch hätte ich aber. Die Möglichkeit größere Dateien hochzuladen, wäre sehr angenehm. |
Wie immer, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
Alles in allem gute Bearbeitung. Schnell und zuverlässig. |
24.06.2020 | 05:52 Uhr VerifiziertJede Rechnung wird Zeit nah bearbeitet...
Geld wird sehr schnell überwiesen.
Hatte noch nie Probleme bin wirklich sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.
Auch am Telefon sind die Mitarbeiter sehr freundlich. Jede Rechnung wird Zeit nah bearbeitet...
Geld wird sehr schnell überwiesen.
Hatte noch nie Probleme bin wirklich sehr zufrieden und kann es nur empfehlen.
Auch am Telefon sind die Mitarbeiter sehr freundlich. |
