ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
14.05.2024 | 10:14 Uhr  VerifiziertBisher war ich mit der ERGO sehr zufrieden. Habe sie auch gerne weiter empfohlen.
Da wären es 5 Sterne.
Bei der letzten Abrechnung kam es zu Problemen, da die Abrechnung extrem lange gedauert hat.
Eine Rechnung hat über 5 Wochen gedauert. . Es erfolgt auch keine Information von Seiten der Ergo wo das Problem liegt. Nach einer Beschwerde ging es dann recht zügig. Daher nur drei Sterne.
Ich hoffe die Abrechnungsmodalitäten ändern sich wieder auf den bis dahin geleisteten Standard. Bisher war ich mit der ERGO sehr zufrieden. Habe sie auch gerne weiter empfohlen.
Da wären es 5 Sterne.
Bei der letzten Abrechnung kam es zu Problemen, da die Abrechnung extrem lange gedauert hat.
Eine Rechnung hat über 5 Wochen gedauert. . Es erfolgt auch keine Information von Seiten der Ergo wo das Problem liegt. Nach einer Beschwerde ging es dann recht zügig. Daher nur drei Sterne.
Ich hoffe die Abrechnungsmodalitäten ändern sich wieder auf den bis dahin geleisteten Standard. |
14.05.2024 | 09:52 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiter, die einem immer versuchen, auf jeden Fall zu helfen. Tolle Connection auch ohne Internet möglich, da ich gehackt worden bin. Sehr freundliche Mitarbeiter, die einem immer versuchen, auf jeden Fall zu helfen. Tolle Connection auch ohne Internet möglich, da ich gehackt worden bin. |
Die Rechnungsabwicklung funktioniert schnell und zuverlässig. |
14.05.2024 | 09:33 Uhr VerifiziertErgo hat uns als Auslands-Krankenversicherung in sehr schneller, korrekter und großzügiger Weis geholfen. Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals sehr herzlich bei Ergo bedanken. Wir werden Sie weiterhin bei Freunden und bekannten empfehlen. Ergo hat uns als Auslands-Krankenversicherung in sehr schneller, korrekter und großzügiger Weis geholfen. Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals sehr herzlich bei Ergo bedanken. Wir werden Sie weiterhin bei Freunden und bekannten empfehlen. |
Unkomplizierte Abwicklung |
Alles OK. Danke |
Zeitnahe Bearbeitung und Überweisung |
14.05.2024 | 09:01 Uhr VerifiziertMich nervt, das ich ständig alles doppelt zugeschickt bekomme, selbst die Versicherungspolice und jetzt bekomme ich doppelt nochmal Werbung für Zahnzusatz obwohl ich die Versicherung ja abgeschlossen hatte.... Der Papiermüll ist echt absolut unnötige Verschwendung von Ressourcen 😭 Mich nervt, das ich ständig alles doppelt zugeschickt bekomme, selbst die Versicherungspolice und jetzt bekomme ich doppelt nochmal Werbung für Zahnzusatz obwohl ich die Versicherung ja abgeschlossen hatte.... Der Papiermüll ist echt absolut unnötige Verschwendung von Ressourcen 😭 |
14.05.2024 | 08:40 Uhr VerifiziertVor der Behandlung habe ich den Kostenvoranschlag zur Ergo geschickt. Habe sehr schnell die Zusage bekommen und auch welchen Betrag ich bekomme.
Nach der Behandlung Rechnung eingereicht, eine knappe Woche später hatte ich das Geld auf dem
Konto und konnte die Zahnarztrechnung pünktlich bezahlen, was mir immer sehr wichtig ist.Ich kann die Ergo Versicherung nur jedem empfehlen. Vor der Behandlung habe ich den Kostenvoranschlag zur Ergo geschickt. Habe sehr schnell die Zusage bekommen und auch welchen Betrag ich bekomme.
Nach der Behandlung Rechnung eingereicht, eine knappe Woche später hatte ich das Geld auf dem
Konto und konnte die Zahnarztrechnung pünktlich bezahlen, was mir immer sehr wichtig ist.Ich kann die Ergo Versicherung nur jedem empfehlen. |
14.05.2024 | 08:31 Uhr Verifiziertguter Service, Es konnte alles online eingereicht werden. schnelle Bearbeitung des Vorgangs. Telefonischer Beratung bei Fragen zum Vorgang war sehr kompetent. Erreichbarkeit ausbaufähig. Erst nach mehreren Anläufen und längeren Wartezeit in der Telefonschleife war ein Mitarbeiter zuerreichen guter Service, Es konnte alles online eingereicht werden. schnelle Bearbeitung des Vorgangs. Telefonischer Beratung bei Fragen zum Vorgang war sehr kompetent. Erreichbarkeit ausbaufähig. Erst nach mehreren Anläufen und längeren Wartezeit in der Telefonschleife war ein Mitarbeiter zuerreichen |
