Der Kundenservice war toll, kompetent und wirklich nett. Die Bearbeierin war trotz der Coronakrise zu erreichen und hat sich auch nach Wochen noch an mein Anliegen erinnern können.
Leider haben wir erfahren, dass die gewünschte Leistung nicht im Umfang enthalten ist und wir die Kosten für eine Schwangerschaftsuntersuchung im Ausland selber zahlen müssen. Das wird sehr teuer.
Der Kundenservice war toll, kompetent und wirklich nett. Die Bearbeierin war trotz der Coronakrise zu erreichen und hat sich auch nach Wochen noch an mein Anliegen erinnern können.
Leider haben wir erfahren, dass die gewünschte Leistung nicht im Umfang enthalten ist und wir die Kosten für eine Schwangerschaftsuntersuchung im Ausland selber zahlen müssen. Das wird sehr teuer.
Bislang immer gute Erfahrungen gemacht, Leistungsfall eingereicht, innerhalb von 4 Tagen erledigt. Das ist zügig und sehr zeitnah, kennt man so eigentlich nicht. Allerdings hat es wegen hohen Zahlen von Leistungsfällen auch schon mal 3 Wochen gedauert.... ist leider etwas zu lange.
Bislang immer gute Erfahrungen gemacht, Leistungsfall eingereicht, innerhalb von 4 Tagen erledigt. Das ist zügig und sehr zeitnah, kennt man so eigentlich nicht. Allerdings hat es wegen hohen Zahlen von Leistungsfällen auch schon mal 3 Wochen gedauert.... ist leider etwas zu lange.