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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung meiner eingereichten Zahnarztrechnung.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung meiner eingereichten Zahnarztrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle unbürokratische Bearbeitungszeit und umgehende Überweisung des Geldes aufs Konto
Sehr schnelle unbürokratische Bearbeitungszeit und umgehende Überweisung des Geldes aufs Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2020 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Leistungsabrechnung wurde per Telefon sehr schnell und freundlich erledigt.
Meine Leistungsabrechnung wurde per Telefon sehr schnell und freundlich erledigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höchsten Respekt,äußerst zufrieden,werde Sie weitempfehlen.Danke
Höchsten Respekt,äußerst zufrieden,werde Sie weitempfehlen.Danke
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.05.2020 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe Zahnersatz benötigt und eine Anfrage nebst Kostenschätzung an die ERGO gesendet. Leider habe ich auf meine erste Anfrage keine Antwort bekommen. Auf Nachfrage und nochmaliger Einsendung der Unterlagen (inzwischen lag auch bereits die Rechnung vor und wurde mit geschickt) wurde mein Fall umgehend bearbeitet und ich darüber informiert- der erstattete Betrag kam ebenfalls zeitnah. Sehr gut.
Ich habe Zahnersatz benötigt und eine Anfrage nebst Kostenschätzung an die ERGO gesendet. Leider habe ich auf meine erste Anfrage keine Antwort bekommen. Auf Nachfrage und nochmaliger Einsendung der Unterlagen (inzwischen lag auch bereits die Rechnung vor und wurde mit geschickt) wurde mein Fall umgehend bearbeitet und ich darüber informiert- der erstattete Betrag kam ebenfalls zeitnah. Sehr gut.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
24.05.2020 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind alle durchaus freundlich. Erschwerend war bei mir die Corona-Krise und das alles im Ausland passiert ist. Trotzdem frage ich mich, warum ich nicht die gesamte Summe bekommen habe.....Meine gesetzliche Krankenkasse hat alles problemlos bearbeitet und überwiesen. Ihr solltet Euch schon darauf einstellen, dass Versicherungsfälle auch im Ausland passieren können. Das so viel abgezogen wird, habe ich auch nicht gewusst. Jetzt bin ich schlauer. M. freundlichen Grüßen ***
Die Mitarbeiter sind alle durchaus freundlich. Erschwerend war bei mir die Corona-Krise und das alles im Ausland passiert ist. Trotzdem frage ich mich, warum ich nicht die gesamte Summe bekommen habe.....Meine gesetzliche Krankenkasse hat alles problemlos bearbeitet und überwiesen. Ihr solltet Euch schon darauf einstellen, dass Versicherungsfälle auch im Ausland passieren können. Das so viel abgezogen wird, habe ich auch nicht gewusst. Jetzt bin ich schlauer. M. freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service
Sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Abwicklung über den PC im Schadenfall bin ich sehr zufrieden, jedoch ist der Aufbau zum Einreichen eines Schadens für mich nicht Anwenderfreundlich.
Mit der Abwicklung über den PC im Schadenfall bin ich sehr zufrieden, jedoch ist der Aufbau zum Einreichen eines Schadens für mich nicht Anwenderfreundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Bearbeitung mit Erstattung.
Superschnelle Bearbeitung mit Erstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2020 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Entscheidung zur zusätzlichen Zahnersatz-Versicherung bei der Ergo, haben wir gerade im letzten Leistungsfall nicht bereut. Wir wurden rundum gut beraten und können nur jedem dazu raten.
Die Entscheidung zur zusätzlichen Zahnersatz-Versicherung bei der Ergo, haben wir gerade im letzten Leistungsfall nicht bereut. Wir wurden rundum gut beraten und können nur jedem dazu raten.
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