Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service!!! 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Top Service!!! 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erfreulich schnelle Bearbeitung und Auszahlung - danke!
Erfreulich schnelle Bearbeitung und Auszahlung - danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer war die Bearbeitung schnell und korerekt.
wie immer war die Bearbeitung schnell und korerekt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem online- Kundenservice sehr zufrieden. Die Bearbeitung erfolgt schnell und unkompliziert. Selbst bei telefonischen Rückfragen waren die Mitarbeiter sehr nett, freundlich und kompetent.
Ich bin mit dem online- Kundenservice sehr zufrieden. Die Bearbeitung erfolgt schnell und unkompliziert. Selbst bei telefonischen Rückfragen waren die Mitarbeiter sehr nett, freundlich und kompetent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.05.2020 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
...kompetent am Telefon, freundlich und hilfsbereit. Online Portal sehr übersichtlich für mich als PC Erfahrene total einfach. Ferner auch für PC-ungeübte gut nachvollziehbar. Unverzügliche Kostenerstattung ohne zuvor einen umfangreichen Fragebogen ausfüllen zu müssen. Bin sehr zufrieden.
...kompetent am Telefon, freundlich und hilfsbereit. Online Portal sehr übersichtlich für mich als PC Erfahrene total einfach. Ferner auch für PC-ungeübte gut nachvollziehbar. Unverzügliche Kostenerstattung ohne zuvor einen umfangreichen Fragebogen ausfüllen zu müssen. Bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, Wie immer es hat alles gut geklappt.
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, Wie immer es hat alles gut geklappt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.05.2020 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegen Falschberatung durch die von ERGO beauftragte *** sind vermeidbare Zusatzkosten (ca. *** €) entstanden. Zunächst wurde in Aussicht gestellt, für das am gleichen Tag verfallende Rückflugticket ein neues Ticket für die Rückreise nach Genesung auszustellen. Erst später, als ein Antritt des Rückflugs zeitlich nicht mehr möglich war, wurde mitgeteilt, dass die Rückflugkosten nicht vom Versicherungsumfang erfasst sind. Erstattung der Behandlungskosten an sich war i.O.
Wegen Falschberatung durch die von ERGO beauftragte *** sind vermeidbare Zusatzkosten (ca. *** €) entstanden. Zunächst wurde in Aussicht gestellt, für das am gleichen Tag verfallende Rückflugticket ein neues Ticket für die Rückreise nach Genesung auszustellen. Erst später, als ein Antritt des Rückflugs zeitlich nicht mehr möglich war, wurde mitgeteilt, dass die Rückflugkosten nicht vom Versicherungsumfang erfasst sind. Erstattung der Behandlungskosten an sich war i.O.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 07:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Benachrichtigung und Bezahlung der Summe hat schnell funktionert.
Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Benachrichtigung und Bezahlung der Summe hat schnell funktionert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meines Vorganges , und der Erstattung der Kosten pünktlich und schnell wie immer. Ihr ***
Bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meines Vorganges , und der Erstattung der Kosten pünktlich und schnell wie immer. Ihr ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.05.2020 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung mit meiner Zahnarzt Rechnung klappte ohne Schwierigkeiten. Ich bin zufrieden
Die Abwicklung mit meiner Zahnarzt Rechnung klappte ohne Schwierigkeiten. Ich bin zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja