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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.05.2020 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sehr schlecht informiert bzw. beraten worden.Schade um die eingezahlten Beträge,da ich auf Grund der Ablehnung zur Kostenübernahme, die Versicherung wieder gekündigt habe.Ständig immer nur Werbung bekommen aber wenn man dann etwas bekommen möchte wird abgelehnt.Super,kann ich leider nicht weiter empfehlen.!!!
Leider sehr schlecht informiert bzw. beraten worden.Schade um die eingezahlten Beträge,da ich auf Grund der Ablehnung zur Kostenübernahme, die Versicherung wieder gekündigt habe.Ständig immer nur Werbung bekommen aber wenn man dann etwas bekommen möchte wird abgelehnt.Super,kann ich leider nicht weiter empfehlen.!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abwicklung meines Anliegens sehr zufrieden.
Ich war mit der Abwicklung meines Anliegens sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2020 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Abwicklung im Versicherungsfall
Gute Abwicklung im Versicherungsfall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets hilfsbereite Berater am Telefon sowie in der Chatberatung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Auszahlung. Seit Jahren nur positive Erfahrungen.
Stets hilfsbereite Berater am Telefon sowie in der Chatberatung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Auszahlung. Seit Jahren nur positive Erfahrungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige kundenorientierte Abwicklung, die zur Entlastung bei den Zusatzkosten einer Zahnbehandlung führt. Sehr empfehlenswert.
Zügige kundenorientierte Abwicklung, die zur Entlastung bei den Zusatzkosten einer Zahnbehandlung führt. Sehr empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.05.2020 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus der Leistungsabrechnung ist nicht ersichtlich, wie viel Prozent je Tarif erstattet werden. Hier muss der Kunde zum Taschenrechner greifen. Trotz Hinweisnummer und Erläuterung am Textende kann ich keinen Bezug auf die in der Produktinformation vorhandenen Vertragspunkte ke Tarif herstellen. Eine Prüfung und das Nachvollziehen der Berechnung der Erstattungsleistung ist für mich nicht möglich.
Aus der Leistungsabrechnung ist nicht ersichtlich, wie viel Prozent je Tarif erstattet werden. Hier muss der Kunde zum Taschenrechner greifen. Trotz Hinweisnummer und Erläuterung am Textende kann ich keinen Bezug auf die in der Produktinformation vorhandenen Vertragspunkte ke Tarif herstellen. Eine Prüfung und das Nachvollziehen der Berechnung der Erstattungsleistung ist für mich nicht möglich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2020 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz anfänglicher Probleme wurde die Angelegenheit letztlich zu unserer Zufriedenheit geregelt, deshalb können wir Ergo weiterempfehlen.
Trotz anfänglicher Probleme wurde die Angelegenheit letztlich zu unserer Zufriedenheit geregelt, deshalb können wir Ergo weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und positive Antwort. Sehr empfehlenswert
Sehr schnelle Bearbeitung und positive Antwort. Sehr empfehlenswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Onlinevorgang zum Einreichen der Rechnung war einfach und schnell, auch die Bearbeitung erfolgte ebenfalls promt und unkompliziert!
Onlinevorgang zum Einreichen der Rechnung war einfach und schnell, auch die Bearbeitung erfolgte ebenfalls promt und unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2020 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung des Schadensfalles und kurzfristiger Zahlung. Besser geht nicht.
Schnelle Bearbeitung des Schadensfalles und kurzfristiger Zahlung. Besser geht nicht.
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Ja