Die versicherte Leistung im Fall eines Versicherungsfalles ist gut. Doch:
Der telefonische Kontakt, um eine Versicherungserweiterung etc. einen Abschluss und telefonische Durchgabe der Kto.-Nr. ist schlecht. Es war ein halbstündiger telefonischer Kontakt und es war nicht möglich die Versicherungsunterlagen zuzusenden, sondern man wollte einen sofortigen Abschluß einer Versicherung mit telef. Durchsage der eigenen Kontonummer.
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Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung,Hotline Mitarbeiter/in sehr freundlich und Hilfsbereit.
Durch die Ergo App kein versenden von Briefen nötig .
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Ich bin sehr Zufrieden mit der ERGO Zahnzusatzversicherung. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet. Leider komme ich mit dem Online Kundenportal nicht zurecht .
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Unkomplizierte Sendung der Rechnungen/Unterlagen nach der Zahnbehandlung per App an die Ergo-Versicherung. Sehr guter Service. Schnelle Überweisung des Geldes auf das Konto.
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