Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter , schneller und korekter Service.
Sehr guter , schneller und korekter Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.09.2024 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Nachfrage wegen eingereichten Anträge, obwohl klar und deutlich eine Änderung des Pflegegrad es zu ersehen war. Erst nach nochmaligen nachfragen und dem zusenden der fehlenden Unterlagen, erneutem anrufen, ob jetzt alles vorliegt, dauert die Bearbeitung recht lange.
Keine Nachfrage wegen eingereichten Anträge, obwohl klar und deutlich eine Änderung des Pflegegrad es zu ersehen war. Erst nach nochmaligen nachfragen und dem zusenden der fehlenden Unterlagen, erneutem anrufen, ob jetzt alles vorliegt, dauert die Bearbeitung recht lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung mittels App.
Schnelle Abwicklung mittels App.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Morgen Ergo Team, Vielen Dank für Alles. Ich bin zufrieden.
Guten Morgen Ergo Team, Vielen Dank für Alles. Ich bin zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin insgesamt mit der ganzen Leistungsabrechnung zufrieden und würde die Zahnzusatz Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.Auch die Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr freundlich .
Ich bin insgesamt mit der ganzen Leistungsabrechnung zufrieden und würde die Zahnzusatz Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.Auch die Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr freundlich .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 05:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauerte viel zu lange. Ich musste die Rechnung vom Sparbuch auslegen um nicht in einem Mahnverfahren zu landen. Beinahe hätte ich meinen Urlaub streichen müssen. Ich hoffe, dass das bei meiner kommenden Behandlung besser wird. So kenne ich die Ergo nicht.
Die Bearbeitung dauerte viel zu lange. Ich musste die Rechnung vom Sparbuch auslegen um nicht in einem Mahnverfahren zu landen. Beinahe hätte ich meinen Urlaub streichen müssen. Ich hoffe, dass das bei meiner kommenden Behandlung besser wird. So kenne ich die Ergo nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 05:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der ERGO sehr, sehr zufrieden. Bis jetzt gab es nie Diskussionen über Zahlungen, ob sie geleistet werden sollen oder nicht. Es war nie eine Frage es wurde sofort bezahlt und die Rechnung beglichen beziehungsweise der Betrag auf mein Konto überwiesen. ich habe die ERGO schon viele Male weiter empfohlen und werde dieses auch weiterhin tun. Ganz klar fünf Sterne.
Ich bin mit der ERGO sehr, sehr zufrieden. Bis jetzt gab es nie Diskussionen über Zahlungen, ob sie geleistet werden sollen oder nicht. Es war nie eine Frage es wurde sofort bezahlt und die Rechnung beglichen beziehungsweise der Betrag auf mein Konto überwiesen. ich habe die ERGO schon viele Male weiter empfohlen und werde dieses auch weiterhin tun. Ganz klar fünf Sterne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 05:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der ERGO sehr, sehr zufrieden. Bis jetzt gab es nie Diskussionen über Zahlungen, ob sie geleistet werden sollen oder nicht. Es war nie eine Frage es wurde sofort bezahlt und die Rechnung beglichen beziehungsweise der Betrag auf mein Konto überwiesen. ich habe die ERGO schon viele Male weiter empfohlen und werde dieses auch weiterhin tun. Ganz klar fünf Sterne.
Ich bin mit der ERGO sehr, sehr zufrieden. Bis jetzt gab es nie Diskussionen über Zahlungen, ob sie geleistet werden sollen oder nicht. Es war nie eine Frage es wurde sofort bezahlt und die Rechnung beglichen beziehungsweise der Betrag auf mein Konto überwiesen. ich habe die ERGO schon viele Male weiter empfohlen und werde dieses auch weiterhin tun. Ganz klar fünf Sterne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 00:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut ungenügende Kommunikation mit den Kunden! Ich bin sehr unzufrieden mit der problembehandlung! Hochgeladene Dateien verschwinden! Telefonservice schlecht!
Absolut ungenügende Kommunikation mit den Kunden! Ich bin sehr unzufrieden mit der problembehandlung! Hochgeladene Dateien verschwinden! Telefonservice schlecht!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2024 | 23:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin am überlegen ob ich bei der ergo kündige. Die Leitung musste ich komplett selber bezahlen Kein Schritt kam mir die ergo entgegen Sehr schade.
Ich bin am überlegen ob ich bei der ergo kündige. Die Leitung musste ich komplett selber bezahlen Kein Schritt kam mir die ergo entgegen Sehr schade.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein