Obwohl der Heil- und Kostenplan des Zahnarztes bereits vorlag, wurde die Versicherung abgeschlossen und die Leistung ohne Wartezeit erbracht. Die Bearbeitung erfolgte zügig und unbürokratisch ohne verzögernde Zusatzfragen, wie man das von anderen Versicherern her kennt.
Obwohl der Heil- und Kostenplan des Zahnarztes bereits vorlag, wurde die Versicherung abgeschlossen und die Leistung ohne Wartezeit erbracht. Die Bearbeitung erfolgte zügig und unbürokratisch ohne verzögernde Zusatzfragen, wie man das von anderen Versicherern her kennt.
Unfreundliche Auskünfte bei Frage nach einer möglichen Leistung nach Ablehnung einer anderen Angelegenheit. Lange Bearbeitungszeit und viele Fragebögen. Bisher in keinem Fall eine Leistung. Werde wohl kündigen.
Unfreundliche Auskünfte bei Frage nach einer möglichen Leistung nach Ablehnung einer anderen Angelegenheit. Lange Bearbeitungszeit und viele Fragebögen. Bisher in keinem Fall eine Leistung. Werde wohl kündigen.
Generell fand ich den Prozess gut, allerdings musste ich Unterlagen nachreichen und konnte nicht einfach meinen alten Antrag ändern, sondern musste einen neuen Antrag anlegen. Hier fände ich es einfacher, wenn man einfach Dokumente zum ursprünglichen Antrag ergänzen könnte.
Generell fand ich den Prozess gut, allerdings musste ich Unterlagen nachreichen und konnte nicht einfach meinen alten Antrag ändern, sondern musste einen neuen Antrag anlegen. Hier fände ich es einfacher, wenn man einfach Dokumente zum ursprünglichen Antrag ergänzen könnte.