Es ist wiederholt dazu gekommen, das nach einreichen aller Unterlagen nochmals ein Formular seitens des Zahnarztes ausgefüllt werden musste, obwohl dies alles bereits in den eingangs eingereichten Unterlagen ersichtlich war. Dies führt meiner Meinung nach zu erhöhten Kosten, höherem Aufwand und einer zeitlichen Verzögerung. Als Verbesserung ein einheitliches Formular Online stellen zum Download und die Kunden diesbezüglich informieren.
MfG
Es ist wiederholt dazu gekommen, das nach einreichen aller Unterlagen nochmals ein Formular seitens des Zahnarztes ausgefüllt werden musste, obwohl dies alles bereits in den eingangs eingereichten Unterlagen ersichtlich war. Dies führt meiner Meinung nach zu erhöhten Kosten, höherem Aufwand und einer zeitlichen Verzögerung. Als Verbesserung ein einheitliches Formular Online stellen zum Download und die Kunden diesbezüglich informieren.
MfG
Bei meiner letzten Leistungsgewährung dauerte das Genehmigungsverfahren erstaunlich lange Zeit, mehr wie 4 Wochen,was mich sehr verwunderte, Nach Genehmigung und Abrechnung des Leistungsfalles verkürzte sich die Zeit.
Bei meiner letzten Leistungsgewährung dauerte das Genehmigungsverfahren erstaunlich lange Zeit, mehr wie 4 Wochen,was mich sehr verwunderte, Nach Genehmigung und Abrechnung des Leistungsfalles verkürzte sich die Zeit.
Die Abwicklung meines Leistungsfalls wurde sehr schnell bearbeitet. Innerhalb weniger Tage befand sich das Geld bereits auf meinem Girokonto. Auch die Einreichung der Unterlagen ist sehr einfach gestaltet.
Die Abwicklung meines Leistungsfalls wurde sehr schnell bearbeitet. Innerhalb weniger Tage befand sich das Geld bereits auf meinem Girokonto. Auch die Einreichung der Unterlagen ist sehr einfach gestaltet.
Ein Anruf genügte. Kurze Erklärung,
Rechnungsbetrag tel. durchgegeben.
3 Tage später war die Zahlung auf
dem Konto. Alles gut und unkompliziert.
Danke.
Ein Anruf genügte. Kurze Erklärung,
Rechnungsbetrag tel. durchgegeben.
3 Tage später war die Zahlung auf
dem Konto. Alles gut und unkompliziert.
Danke.