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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war ich mit ihrem sehr guten Service zufrieden würde sie immer weiter Empfehlen. Vielen Dank ***
Bisher war ich mit ihrem sehr guten Service zufrieden würde sie immer weiter Empfehlen. Vielen Dank ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2024 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mittlerweile elektronische Einreichung von Rechnungen möglich. Nachvollziehbare Abrechnung. Leider sehr lange Bearbeitungszeit. Es kann nicht jeder hohe Zahnartzrechnungen vorfinanzieren.
Mittlerweile elektronische Einreichung von Rechnungen möglich. Nachvollziehbare Abrechnung. Leider sehr lange Bearbeitungszeit. Es kann nicht jeder hohe Zahnartzrechnungen vorfinanzieren.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und unkomplizierte Abwicklung des Leistungsfalls. Schnelle Überweisung der Erstattung. Klare Weiterempfehlung !!!
Einfache und unkomplizierte Abwicklung des Leistungsfalls. Schnelle Überweisung der Erstattung. Klare Weiterempfehlung !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abrechnung meiner Zahnarztrechnungen sehr zufrieden.
Ich war mit der Abrechnung meiner Zahnarztrechnungen sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und problemlos
Schnell und problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Leistungsfalles wurde sehr schnell durchgeführt. Die Erstattung des Betrages war nach fünf Tagen auf meinem Konto.
Die Bearbeitung des Leistungsfalles wurde sehr schnell durchgeführt. Die Erstattung des Betrages war nach fünf Tagen auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bisher sehr zufrieden. Habe nach zwei Rechnungen für ein vorläufiges Profisorium umgehend die zwei Beträge erstattet bekommen. Ich bin nun gespannt wieviel für die entgültige Fertigstellung meines Zahnersatzes ertattet wird.Ich werde zwei Kostenvoranschläge zur Auswahl einreichen. mit freundlichen Grüßen ***
Ich bin bisher sehr zufrieden. Habe nach zwei Rechnungen für ein vorläufiges Profisorium umgehend die zwei Beträge erstattet bekommen. Ich bin nun gespannt wieviel für die entgültige Fertigstellung meines Zahnersatzes ertattet wird.Ich werde zwei Kostenvoranschläge zur Auswahl einreichen. mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.05.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis her war ich mit der Leistung von ERGO zufrieden. Aber ich muss leider feststellen, dass die Qualität der Kommunikation beträchtlich nachgelassen hat. Die Leistungsübermittlung ist schleppend. Nach schriftlicher Kontaktaufnahme über das Kundencenter wurde viele Wochen später ein Teil der Leistung überwiesen ohne Kommentar. Ich hätte gerne gewusst wo der Fehler in der Bearbeitung lag. Oder bei mir mit der Übersendung der Unterlagen. Im Moment ist eine Weiterempfehlung nicht gegeben.
Bis her war ich mit der Leistung von ERGO zufrieden. Aber ich muss leider feststellen, dass die Qualität der Kommunikation beträchtlich nachgelassen hat. Die Leistungsübermittlung ist schleppend. Nach schriftlicher Kontaktaufnahme über das Kundencenter wurde viele Wochen später ein Teil der Leistung überwiesen ohne Kommentar. Ich hätte gerne gewusst wo der Fehler in der Bearbeitung lag. Oder bei mir mit der Übersendung der Unterlagen. Im Moment ist eine Weiterempfehlung nicht gegeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Übersendung der Zahnarztrechnung für Prophylaxe Behandlung erfolgt die Zahlung innerhalb weniger Tage. Sehr gut !
Nach Übersendung der Zahnarztrechnung für Prophylaxe Behandlung erfolgt die Zahlung innerhalb weniger Tage. Sehr gut !
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Ja