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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkomplizierte Regulierung
schnell und unkomplizierte Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 06:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktionier genau wie in der Werbung angepriesen wird. Kann man nur weiterempfehlen.
Es funktionier genau wie in der Werbung angepriesen wird. Kann man nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.02.2020 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einigen Anrufen wo mir bei meinen Nachfragen immer wieder versichert würde das ich dasselbe Geld ausgezahlt bekomme was die KK für die Zähne dazugibt (ca ***.-€) habe ich jetzt letztendlich ca. ***€ bekommen und musste mir von der unfreundlichen Telefondame anhören das ich ja auch ca.***€ Selbstbeteidigung hätte. Wenn ich meinen Vertrag durchlese steht dort Auszahlung soviel wie KK und von Selbstbeteidigung finde ich auch nichts . Ich denke da an *** und ***.
Nach einigen Anrufen wo mir bei meinen Nachfragen immer wieder versichert würde das ich dasselbe Geld ausgezahlt bekomme was die KK für die Zähne dazugibt (ca ***.-€) habe ich jetzt letztendlich ca. ***€ bekommen und musste mir von der unfreundlichen Telefondame anhören das ich ja auch ca.***€ Selbstbeteidigung hätte. Wenn ich meinen Vertrag durchlese steht dort Auszahlung soviel wie KK und von Selbstbeteidigung finde ich auch nichts . Ich denke da an *** und ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2020 | 06:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bezahlung. Es gibt nie Beanstandungen wegen der Bezahlung. Alles wie im Vertrag geregelt
Sehr schnelle und unkomplizierte Bezahlung. Es gibt nie Beanstandungen wegen der Bezahlung. Alles wie im Vertrag geregelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 22:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Erreichbarkeit. Freundlicher und kompetenter Service. Alles wird bis ins kleinste Detail ausführlich erklärt. Man hat namentlich einen festen Ansprechpartner. Die Vertragsunterlagen werden in einer DIN A4 Mappe geliefert mit einzelnen Registern . Bisher alles bestens, deshalb habe ich die Versicherung schon mehrfach weiterempfohlen.
Gute telefonische Erreichbarkeit. Freundlicher und kompetenter Service. Alles wird bis ins kleinste Detail ausführlich erklärt. Man hat namentlich einen festen Ansprechpartner. Die Vertragsunterlagen werden in einer DIN A4 Mappe geliefert mit einzelnen Registern . Bisher alles bestens, deshalb habe ich die Versicherung schon mehrfach weiterempfohlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 22:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und sofortige Erstattung.
Schnelle Bearbeitung und sofortige Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung! So stelle ich mir eine Versicherung vor.
Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung! So stelle ich mir eine Versicherung vor.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 21:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann nur sagen, die Bearbeitung meiner Unterlagen waren immer sehr gut und ganz schnell. Ich bin zu 100 % zufrieden. Ingrid Emminger.
Ich kann nur sagen, die Bearbeitung meiner Unterlagen waren immer sehr gut und ganz schnell. Ich bin zu 100 % zufrieden. Ingrid Emminger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.02.2020 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsfall in Kürze: Knochenaufbau nicht erstattet. Telefonisch durch MA erklärt: erst bei Rechnung Implantat. Dann Implantat. Keine Nacherstattung erfolgt. Mehrere Telefonate. Dann Teilerstattung. Nochmals Telefonat: Wieder Teilerstattung. Mittlerweile bei ***%. Im Vertrag stehen ***%. Ich gebe auf, weil mich die Telefoniererei mehr Zeit kostet als die Erstattung wert ist.
Leistungsfall in Kürze: Knochenaufbau nicht erstattet. Telefonisch durch MA erklärt: erst bei Rechnung Implantat. Dann Implantat. Keine Nacherstattung erfolgt. Mehrere Telefonate. Dann Teilerstattung. Nochmals Telefonat: Wieder Teilerstattung. Mittlerweile bei ***%. Im Vertrag stehen ***%. Ich gebe auf, weil mich die Telefoniererei mehr Zeit kostet als die Erstattung wert ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 21:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
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Ja