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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die schnelle Bearbeitung!
Danke für die schnelle Bearbeitung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.02.2020 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Regulierung in der Regel schnell und gut. Bedienkomfort der Homepage allerdings katastrophal. Trotz Log-In muss immer alle persönlichen Daten neu eingeben, die Versicherungsnummer wird in der Online-Übersicht anders angezeigt als auf dem Versicherungsschein und zudem werden alle Versicherungen in der Übersicht immer als "Krankenversicherung" angezeigt - warum nicht direkt als Zahnversicherung, Auslandskrankenschutz, etc.?
Regulierung in der Regel schnell und gut. Bedienkomfort der Homepage allerdings katastrophal. Trotz Log-In muss immer alle persönlichen Daten neu eingeben, die Versicherungsnummer wird in der Online-Übersicht anders angezeigt als auf dem Versicherungsschein und zudem werden alle Versicherungen in der Übersicht immer als "Krankenversicherung" angezeigt - warum nicht direkt als Zahnversicherung, Auslandskrankenschutz, etc.?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.02.2020 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Zahlung hat deutlich zu lange gedauert. Ein Abrechnungsschreiben liegt nun seit fast zwei Wochen nach Zahlungseingang immer noch nicht vor. Es ist damit für mich nicht nachvollziehbar, welche Positionen nicht übernommen wurden und warum. Das ist ein absolutes no go.
Die Bearbeitung und Zahlung hat deutlich zu lange gedauert. Ein Abrechnungsschreiben liegt nun seit fast zwei Wochen nach Zahlungseingang immer noch nicht vor. Es ist damit für mich nicht nachvollziehbar, welche Positionen nicht übernommen wurden und warum. Das ist ein absolutes no go.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Wie immer, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden, sonst wäre ich nicht solange bei Ihnen. Sehr schnelle Auszahlung. Danke
Bin sehr zufrieden, sonst wäre ich nicht solange bei Ihnen. Sehr schnelle Auszahlung. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So wie immer es hat alles wieder ausgezeichnet geklappt
So wie immer es hat alles wieder ausgezeichnet geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung nach einsenden der Rechnung. Guter Service bei Nachfragen.
Schnelle Bearbeitung nach einsenden der Rechnung. Guter Service bei Nachfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.02.2020 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich freue mich über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Kosten nach einer Zahnbehandlung ,ich war total überrascht wie schnell das ging , super
Ich freue mich über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Kosten nach einer Zahnbehandlung ,ich war total überrascht wie schnell das ging , super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2020 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnelle Erledigung!!!
Wie immer schnelle Erledigung!!!
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Ja