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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
absolut problemlos und zudem sehr schnell. perfekt!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
18.02.2020 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter von Ergo, war ich Hochzufrieden mit der Auskunft. Weiterhin möchte ich zum Ausdruck bringen, dass "Ergo" sehr gute Mitarbeiter hat. Mit freundlichen Grüßen. ***
Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter von Ergo, war ich Hochzufrieden mit der Auskunft. Weiterhin möchte ich zum Ausdruck bringen, dass "Ergo" sehr gute Mitarbeiter hat. Mit freundlichen Grüßen. ***
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von mir eingereichten Unterlagen wurden schnell und kompetent bearbeitet, meine Rückfragen und Bitten ebenso zügig beantwortet bzw. erfüllt. Toller Service!
Die von mir eingereichten Unterlagen wurden schnell und kompetent bearbeitet, meine Rückfragen und Bitten ebenso zügig beantwortet bzw. erfüllt. Toller Service!
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Gesamtbewertung3.0
18.02.2020 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war bis Januar 2020 mit den Leistungen zu meinen Zahnersatzanträgen zufrieden. Es gibt mit einem neuen Antrag zu einer Brückenbehandlung Probleme, weil der Zahnarzt mir zu der Behandlung vor meiner Vertragserweiterung zur ZBB/ZBE angeraten hatte; der Antrag wurde abgelehnt, obwohl ich seit 11 Jahren den Tarif ZEF von *** hatte, der ohne Kündigung zum 01.06.2019 von der ERGO aufgelöst wurde. Der Grund waren unregelmäßige Beitragszahlungen, die für 8 Monate nachgeholt wurden.
Ich war bis Januar 2020 mit den Leistungen zu meinen Zahnersatzanträgen zufrieden. Es gibt mit einem neuen Antrag zu einer Brückenbehandlung Probleme, weil der Zahnarzt mir zu der Behandlung vor meiner Vertragserweiterung zur ZBB/ZBE angeraten hatte; der Antrag wurde abgelehnt, obwohl ich seit 11 Jahren den Tarif ZEF von *** hatte, der ohne Kündigung zum 01.06.2019 von der ERGO aufgelöst wurde. Der Grund waren unregelmäßige Beitragszahlungen, die für 8 Monate nachgeholt wurden.
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.02.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mir wünschen, nicht mitten am Tag angerufen zu werden, da ich mich in der Regel dann auf der Arbeit befinde, da ist dann eine Telefonakquise sehr störend.
Ich würde mir wünschen, nicht mitten am Tag angerufen zu werden, da ich mich in der Regel dann auf der Arbeit befinde, da ist dann eine Telefonakquise sehr störend.
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Gesamtbewertung5.0
18.02.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfache und schnelle Bearbeitung. Eingabe und Kopie Zahnarzt (Behandlung) eingereicht, sehr schnelle Erstattung. Vielen Dank
Super einfache und schnelle Bearbeitung. Eingabe und Kopie Zahnarzt (Behandlung) eingereicht, sehr schnelle Erstattung. Vielen Dank
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Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider warte ich immer noch auf den Bescheid. Habe ihn auch schon angemahnt. Per Mail habe ich die Info bekommen dass der Bescheid unterwegs sei. Kam aber nicht an. Ich würde schon gerne Bescheid wissen ob der Zahnarzt sein Geld bekommen hat.
Leider warte ich immer noch auf den Bescheid. Habe ihn auch schon angemahnt. Per Mail habe ich die Info bekommen dass der Bescheid unterwegs sei. Kam aber nicht an. Ich würde schon gerne Bescheid wissen ob der Zahnarzt sein Geld bekommen hat.
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Gesamtbewertung1.0
18.02.2020 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte per Mail eine Anfrage wegen der Erhöhung der Zahnzusatz Versicherung abgeschickt und diesbezüglich keine schriftliche Antwort erhalten! Ich sollte mich laut Hinweis per TEL melden ja gehts noch???
Ich hatte per Mail eine Anfrage wegen der Erhöhung der Zahnzusatz Versicherung abgeschickt und diesbezüglich keine schriftliche Antwort erhalten! Ich sollte mich laut Hinweis per TEL melden ja gehts noch???
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Gesamtbewertung4.0
18.02.2020 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unproblematische Abwicklung. Zahnreinigung wurde schnell abgewickelt. Per Mail eingereicht, 3 Tage später war das Geld auf dem Konto. Zahnersatz war etwas länger in Bearbeitung, das liegt aber auch daran, was zu bewerten ist. Auf jeden Fall war ich froh das ich den gleichen Betrag bekam, in Höhe wie von meine Krankenkasse Satz
Unproblematische Abwicklung. Zahnreinigung wurde schnell abgewickelt. Per Mail eingereicht, 3 Tage später war das Geld auf dem Konto. Zahnersatz war etwas länger in Bearbeitung, das liegt aber auch daran, was zu bewerten ist. Auf jeden Fall war ich froh das ich den gleichen Betrag bekam, in Höhe wie von meine Krankenkasse Satz
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