Ich habe bei ERGO eine Zahnzusatzversicherung. Meine ehrliche Meinung zu ERGO? Schneller kann und wird eine andere Versicherung eingereichte Rechnungen nicht erstatten! Hier ist ERGO super!
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Bin erst seit Januar 2020 bei der ERGO versichert und hatte meine erste Rechnung telefonisch mitgeteilt und ohne Probleme ein paar Tage später auf mein Konto überwiesen bekommen.
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Es lief alles ohne Probleme, ich schickte die Rechnung ein, bekam innerhalb von einem Tag dass es bearbeitet wurde und hatte innerhalb von wenigen Tagen mein Geld auf dem Konto.
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Es hätte etwas schneller und besser bearbeitet werden. Erst nach dem Hinweis das aus den letzten Jahren bestimmt Unterlagen vorliegen müssen, ging es dann etwas zügiger mit der Bearbeitung. Jedoch musste dann trotzdem zweimal nachgefragt werden bzgl. des Bearbeitungsstand.
Es hätte etwas schneller und besser bearbeitet werden. Erst nach dem Hinweis das aus den letzten Jahren bestimmt Unterlagen vorliegen müssen, ging es dann etwas zügiger mit der Bearbeitung. Jedoch musste dann trotzdem zweimal nachgefragt werden bzgl. des Bearbeitungsstand.