Ihr wart eine sehr gute Option in meiner Not. Ihr wart schnell, zuverlässig und immer sehr freundlich, bei jedem Kontakt. So geht Kundenservice, ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Dankeschön!
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Über die App ist das Einreichen von Rechnungen eine schnelle und unkomplizierte Sache geworden.
Die Einreichungen wurden umgehend bearbeitet und das Geld gleich im Anschluss überwiesen.
Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen sind bei telefonischen Rückfragen sehr freundlich und hilfsbereit. An Zusagen wird sich gehalten.
Weniger schön ist der Zeitraum des Postversandes. Dieser dauerte bis zu sieben Tage.
Sicherlich ist hier noch Luft nach oben. (z.B. Antwortschreiben per Mail versenden)
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