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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.02.2020 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann nur 3 Sterne vergeben, da ich beim Abschluss des vorherigen Tarif etwa im Jahr 2017 falsch beraten wurde. Meine Vorsorge zur Zahnreinigung wurde rausgenommen. Daher muss ich nun die Kosten selber tragen und erst wieder 3 Jahre warten ehe ich vollen Anspruch habe. Nicht gerade Kundenfreundlich.
Ich kann nur 3 Sterne vergeben, da ich beim Abschluss des vorherigen Tarif etwa im Jahr 2017 falsch beraten wurde. Meine Vorsorge zur Zahnreinigung wurde rausgenommen. Daher muss ich nun die Kosten selber tragen und erst wieder 3 Jahre warten ehe ich vollen Anspruch habe. Nicht gerade Kundenfreundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2020 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ergo Zahnzusatzversicherung kann ich jedem empfehlen. Schnelle Bearbeitung, freundliche Telefonansprechpartner.
Die Ergo Zahnzusatzversicherung kann ich jedem empfehlen. Schnelle Bearbeitung, freundliche Telefonansprechpartner.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
05.02.2020 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit variiert zwischen ein und zwei Wochen trotz der Ergo App. Und man könnte auf eine Nachricht in Papierform verzichten da man ja die Rechnung auch digital einreicht. Es ist slso noch etwas Luft nach oben....
Die Bearbeitungszeit variiert zwischen ein und zwei Wochen trotz der Ergo App. Und man könnte auf eine Nachricht in Papierform verzichten da man ja die Rechnung auch digital einreicht. Es ist slso noch etwas Luft nach oben....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
05.02.2020 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe angerufen ob die Laserbehandlungskosten von ***€ übernommen wird, am Telefon wurde es bestätigt das die Versicherung dafür aufkommt, nach einreichen der Rechnung wurde dies nicht übernommen. Es geht nicht um den Betrag, sondern die Aufwendung die ich habe, Brief schreiben zur Rechnung beifügen an Versicherung senden. Das kostet mich Zeit und Geld wo eigentlich ganz leicht von vorne heraus verhindert werden kann.
Habe angerufen ob die Laserbehandlungskosten von ***€ übernommen wird, am Telefon wurde es bestätigt das die Versicherung dafür aufkommt, nach einreichen der Rechnung wurde dies nicht übernommen. Es geht nicht um den Betrag, sondern die Aufwendung die ich habe, Brief schreiben zur Rechnung beifügen an Versicherung senden. Das kostet mich Zeit und Geld wo eigentlich ganz leicht von vorne heraus verhindert werden kann.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2020 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und gute Bearbeitung.
Schnelle und gute Bearbeitung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2020 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung . Sehr freundliches Personal.
Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung . Sehr freundliches Personal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2020 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Unterlagen. Am Telefon sind alle Mitarbeiter sehr kompetent und immer freundlich. Leistungen sind gut.
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Unterlagen. Am Telefon sind alle Mitarbeiter sehr kompetent und immer freundlich. Leistungen sind gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2020 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden schnelle Bearbeitung und schnelle Auszahlung, im vollen Rahmen
Sehr zufrieden schnelle Bearbeitung und schnelle Auszahlung, im vollen Rahmen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.02.2020 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt alles top!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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