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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.02.2020 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich am Telefon, immer nett und hilfsbereit. Nach Bearbeitung, schnelle Kontaktaufnahme und ggfs. Auszahlung. Immer gerne empfohlen.
Freundlich am Telefon, immer nett und hilfsbereit. Nach Bearbeitung, schnelle Kontaktaufnahme und ggfs. Auszahlung. Immer gerne empfohlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.02.2020 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin garnicht zufrieden, weil ich noch nichtmal meine Police unterschrieben zurück gesendet habe, aber der Beitrag wurde trotzdem abgebucht, es ist also noch kein gültiger Vertrag abgeschlossen worden, aber trotzdem wird bereits Geld abgebucht, das kann es echt nicht sein!
Ich bin garnicht zufrieden, weil ich noch nichtmal meine Police unterschrieben zurück gesendet habe, aber der Beitrag wurde trotzdem abgebucht, es ist also noch kein gültiger Vertrag abgeschlossen worden, aber trotzdem wird bereits Geld abgebucht, das kann es echt nicht sein!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2020 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der ERGO, sehr freundliche kompetente Mitarbeiter und ein sehr schneller Service. Die Anliegen werden umgehend und zufriedenstellend bearbeitet.
Ich bin sehr zufrieden mit der ERGO, sehr freundliche kompetente Mitarbeiter und ein sehr schneller Service. Die Anliegen werden umgehend und zufriedenstellend bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, sehr zufriedenstellende Bearbeitung.
Schnelle, sehr zufriedenstellende Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.02.2020 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsfall wurde relativ schnell bearbeitet.
Der Leistungsfall wurde relativ schnell bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.02.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz später Einreichung wurde sehr schnell bearbeitet. Besten Dank.
Trotz später Einreichung wurde sehr schnell bearbeitet. Besten Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.02.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Halten nicht was Versprücht
Halten nicht was Versprücht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.02.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
I In diesem Fall bin Ich zufrieden , war alles korrekt , Danke . Bitte weniger angebote zuschicken .
I In diesem Fall bin Ich zufrieden , war alles korrekt , Danke . Bitte weniger angebote zuschicken .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.02.2020 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung oben bezieht sich auf bisherige Rückerstattungen von Zahnbehandlungskosten. Unangenehm empfinde ich allerdings, dass bei jedem Telefonat mit Ihrer Service Hotline ein weiterer Baustein zur bestehenden Versicherung oder ein weiteres Produkt angeboten wird. So wird scheibchenweise eine vermeintlich preiswerte Versicherung am Ende doch eine rel. kostspielige Angelegenheit.
Die Bewertung oben bezieht sich auf bisherige Rückerstattungen von Zahnbehandlungskosten. Unangenehm empfinde ich allerdings, dass bei jedem Telefonat mit Ihrer Service Hotline ein weiterer Baustein zur bestehenden Versicherung oder ein weiteres Produkt angeboten wird. So wird scheibchenweise eine vermeintlich preiswerte Versicherung am Ende doch eine rel. kostspielige Angelegenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.02.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbefriedigend; Dauer der Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
Unbefriedigend; Dauer der Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
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Nein