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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war komplett mit der schnellen Abwicklung zufrieden.
Ich war komplett mit der schnellen Abwicklung zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.01.2020 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neue App ist einfach in der Handhabung und die Bearbeitung ist in der Regel sehr schnell. Betrag ist innerhalb einer Woche auf dem Kundenkonto.
Neue App ist einfach in der Handhabung und die Bearbeitung ist in der Regel sehr schnell. Betrag ist innerhalb einer Woche auf dem Kundenkonto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.01.2020 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute, einigermaßen zügige Bearbeitung.
Gute, einigermaßen zügige Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine korrekte und zügige Bearbeitung meines Anliegens Dankeschön
Es war eine korrekte und zügige Bearbeitung meines Anliegens Dankeschön
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.01.2020 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach anfänglichen Problemen (E-Mail mit eingereichten Unterlagen wurde übersehen. -ist aber "menschlich" :=) ) wurde der Schadensfall, wie immer, schnell und unkompliziert geregelt. Zwischenzeitlicher Telefonkontakt war sehr angenehm und kompetent.
Nach anfänglichen Problemen (E-Mail mit eingereichten Unterlagen wurde übersehen. -ist aber "menschlich" :=) ) wurde der Schadensfall, wie immer, schnell und unkompliziert geregelt. Zwischenzeitlicher Telefonkontakt war sehr angenehm und kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.01.2020 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles einfach funktioniert
Hat alles einfach funktioniert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser gehts nicht - endlich alles online. Tagsüber beim Zahnarzt, Rechnung gleich mitgenommen, abends online per Email eingereicht, am nächsten Tag Nachricht per Email von ergo, dass Bescheid und Zahlung an mich unterwegs seien. Und genau so war es auch! Was will man mehr... ergo: alles bestens! Inzwischen habe ich auch die App „Send ist“ installiert, wo es auch entsprechende Formulare gibt - SUPER!
Besser gehts nicht - endlich alles online. Tagsüber beim Zahnarzt, Rechnung gleich mitgenommen, abends online per Email eingereicht, am nächsten Tag Nachricht per Email von ergo, dass Bescheid und Zahlung an mich unterwegs seien. Und genau so war es auch! Was will man mehr... ergo: alles bestens! Inzwischen habe ich auch die App „Send ist“ installiert, wo es auch entsprechende Formulare gibt - SUPER!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch das Kundenportal, kann man seinen Leistungsfall ohne Probleme online melden und eine rasche Auszahlung erwarten, was bei mir auch der Fall war.
Durch das Kundenportal, kann man seinen Leistungsfall ohne Probleme online melden und eine rasche Auszahlung erwarten, was bei mir auch der Fall war.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige und zufriedenstellende bearbeitung und feedback als ich nach dem sachstand erkundigt hab. Ich hoffe auf die gleiche gute dienstleistung in der zukunft.
Die zügige und zufriedenstellende bearbeitung und feedback als ich nach dem sachstand erkundigt hab. Ich hoffe auf die gleiche gute dienstleistung in der zukunft.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.01.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok.
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Ja