Absolut korrekte Abrechnungen der Zahnarztkosten und Erstattung! Der einzige Negativfaktor ist die Dauer der Bearbeitung & Überweisung. Sonst alles top!
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Der Erstkontakt war informativ, ich wusste sofort welche Möglichkeiten mir offen standen. Die Unterstützung durch die wirklich kompetenten Mitarbeiter haben mir sehr geholfen. Die Abwicklung durch die Rechtsschutzversicherung war vorbildlich. Man hofft ja so eine Versicherung nie zu benötigen. Jetzt war ich froh das ich sofort professionelle Hilfe in Anspruch nehmen konnte.
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Problemlose und schnelle Regulierung. Mit der Bearbeitung bin ich sehr zufrieden.
Leider ist die Internetseite sehr Kundenunfreundlich.
Obwohl ich im Kundenportal angemeldet war, wo alle meine Versicherungsdaten hinterlegt waren muste ich zur Übermittlung meiner Rechnung alle Daten zu dem Vertrag manuell erneut angeben..
Problemlose und schnelle Regulierung. Mit der Bearbeitung bin ich sehr zufrieden.
Leider ist die Internetseite sehr Kundenunfreundlich.
Obwohl ich im Kundenportal angemeldet war, wo alle meine Versicherungsdaten hinterlegt waren muste ich zur Übermittlung meiner Rechnung alle Daten zu dem Vertrag manuell erneut angeben..
Bearbeitungszeit zu lange.
Schadensmeldung online eingereicht, über zwei Wochen gewartet, dann angerufen. Nach Anruf kam eine Woche später die finale Bearbeitungsmitteilung. Gesamte Bearbeitungzeit Dreieinhalbwochen.
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Schadensmeldung online eingereicht, über zwei Wochen gewartet, dann angerufen. Nach Anruf kam eine Woche später die finale Bearbeitungsmitteilung. Gesamte Bearbeitungzeit Dreieinhalbwochen.