Meine Erfahrungen bezüglich meiner Zahnversicherung sind sehr negativ:
Vor allem der Ablauf mit Blick auf Einreichungen des Heil- und Kostenplanes und die Bearbeitung. Es dauerte wochenlang bis ich an die ersten Informationen kam. Bis heute hat es Ergo nicht geschafft, mein Online-Konto auf meine aktuelle, schon seit Wochen mitgeteilte E-Mail Adresse umzustellen. Ich warte schon wieder auf neue Nachrichten von Ergo.
Was bei Ergo funktioniert sind viele unerträgliche Werbeanrufe(3-4 /Woche) !!!
Meine Erfahrungen bezüglich meiner Zahnversicherung sind sehr negativ:
Vor allem der Ablauf mit Blick auf Einreichungen des Heil- und Kostenplanes und die Bearbeitung. Es dauerte wochenlang bis ich an die ersten Informationen kam. Bis heute hat es Ergo nicht geschafft, mein Online-Konto auf meine aktuelle, schon seit Wochen mitgeteilte E-Mail Adresse umzustellen. Ich warte schon wieder auf neue Nachrichten von Ergo.
Was bei Ergo funktioniert sind viele unerträgliche Werbeanrufe(3-4 /Woche) !!!
Erst nach einem Anruf bei der Ergo wurde die online eingereichte Rechnung über eine Zahnreinigung bearbeitet.Im Vergleich zu früheren Jahren war es diesmal nicht sehr zuverlässig.
Erst nach einem Anruf bei der Ergo wurde die online eingereichte Rechnung über eine Zahnreinigung bearbeitet.Im Vergleich zu früheren Jahren war es diesmal nicht sehr zuverlässig.
Schnelle, korrekte Abwicklung, Genaue Angabe welche Kosten zu welchen Punkten erstattet
wurden. Ich bin, wie bereits bei vorherigen Abwicklungen mit der ERGO sehr zufrieden und würde
diese Versicherung auch Freunden und Verwandten empfehlen
Schnelle, korrekte Abwicklung, Genaue Angabe welche Kosten zu welchen Punkten erstattet
wurden. Ich bin, wie bereits bei vorherigen Abwicklungen mit der ERGO sehr zufrieden und würde
diese Versicherung auch Freunden und Verwandten empfehlen
Aus meiner Sicht wurde zum einen die Beantwortung des Anliegens extrem verspätet zugestellt und zum andern eine mir zustehende Leistung mit einer falschen Begründung abgelehnt.
Aus meiner Sicht wurde zum einen die Beantwortung des Anliegens extrem verspätet zugestellt und zum andern eine mir zustehende Leistung mit einer falschen Begründung abgelehnt.