Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.01.2020 | 01:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte mit der ERGO eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Nach Eintritt des Leistungsfalles wurden plötzlich Argumente aufgetischt und mit fadenscheinigen Begründungen für Rechtens erklärt. Erst durch die Einschaltung eines Rechtsanwaltes konnte zumindest ein Vergleich erreicht werden. Es gibt also von meiner Seite aus nichts zu belobigen oder zu beschönigen. ***
Ich hatte mit der ERGO eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Nach Eintritt des Leistungsfalles wurden plötzlich Argumente aufgetischt und mit fadenscheinigen Begründungen für Rechtens erklärt. Erst durch die Einschaltung eines Rechtsanwaltes konnte zumindest ein Vergleich erreicht werden. Es gibt also von meiner Seite aus nichts zu belobigen oder zu beschönigen. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.01.2020 | 00:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir benötigten finanzielle Hilfe bei der Zahnersatzbehandlung meiner Frau, die sofort in Kraft tritt, da der Befund vorlag, meine Frau aber keine Vorsorge getroffen hat, da sie erst seid kurzer Zeit in Deutschland lebt. Das Angebot der ERGO auf die bestätigten Kosten der Krankenkasse nocheinmal die gleiche Summe zu übernehmen, hat uns sehr geholfen, die Gesamtkosten zu tragen. Die Abwicklung und Auszahlung des Betrages war problemlos und sehr schnell hatten wir den Betrag auf dem Konto.
Wir benötigten finanzielle Hilfe bei der Zahnersatzbehandlung meiner Frau, die sofort in Kraft tritt, da der Befund vorlag, meine Frau aber keine Vorsorge getroffen hat, da sie erst seid kurzer Zeit in Deutschland lebt. Das Angebot der ERGO auf die bestätigten Kosten der Krankenkasse nocheinmal die gleiche Summe zu übernehmen, hat uns sehr geholfen, die Gesamtkosten zu tragen. Die Abwicklung und Auszahlung des Betrages war problemlos und sehr schnell hatten wir den Betrag auf dem Konto.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.01.2020 | 23:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der ergo Versicherung die Unterlagen wurden sofort bearbeitet bei fragen wurde ich angerufen, als ich die Rechnung geschickt habe, war das Geld ungefähr in 15 Tagen auf dem Konto. Ohne bedenken würde ich es weiter empfehlen
Ich bin sehr zufrieden mit der ergo Versicherung die Unterlagen wurden sofort bearbeitet bei fragen wurde ich angerufen, als ich die Rechnung geschickt habe, war das Geld ungefähr in 15 Tagen auf dem Konto. Ohne bedenken würde ich es weiter empfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.01.2020 | 22:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann Ihnen nur bestätigen, das auch diese Bearbeitung meiner Angelegenheit wieder sehr gut ist. Ich danke Ihnen vielmals. LG ***
Ich kann Ihnen nur bestätigen, das auch diese Bearbeitung meiner Angelegenheit wieder sehr gut ist. Ich danke Ihnen vielmals. LG ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.01.2020 | 22:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtlich und einfach, schnelle Bearbeitung und Erstattung
übersichtlich und einfach, schnelle Bearbeitung und Erstattung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.01.2020 | 22:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich bei Ergo eine Rechnung einreiche wird diese sofort bearbeitet und ich bekomme in kurzer Zeit mein Geld
Wenn ich bei Ergo eine Rechnung einreiche wird diese sofort bearbeitet und ich bekomme in kurzer Zeit mein Geld
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.01.2020 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich alle Unterlagen über die App eingereicht hatte, habe ich mich nach 10 Tagen nach dem Bearbeitungsstand erkundigt. Da hatte sich leider noch niemand um die Erstattung gekümmert, obwohl es ja bei Einreichung über die App angeblich schneller gehen soll. Nach meinem Anruf wurden meine Unterlagen dann schnell bearbeitet und die Leistung nach wenigen Tagen ausgezahlt. Daher nur 4 von 5 Sternen.
Nachdem ich alle Unterlagen über die App eingereicht hatte, habe ich mich nach 10 Tagen nach dem Bearbeitungsstand erkundigt. Da hatte sich leider noch niemand um die Erstattung gekümmert, obwohl es ja bei Einreichung über die App angeblich schneller gehen soll. Nach meinem Anruf wurden meine Unterlagen dann schnell bearbeitet und die Leistung nach wenigen Tagen ausgezahlt. Daher nur 4 von 5 Sternen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.01.2020 | 22:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei jeder bisher eingereichten Rechnug ging alles schnell und unkompliziert bis zur Regulierung. Nur zu empfehlen.
Bei jeder bisher eingereichten Rechnug ging alles schnell und unkompliziert bis zur Regulierung. Nur zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.01.2020 | 22:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung geht unkompliziert und schnell. Bin sehr zufrieden und habe ergo schon mehrfach weiter empfohlen. Der Preis ist nicht gering - für meine maximale Absicherung, aber was besseres habe ich nicht gefunden.
Bearbeitung geht unkompliziert und schnell. Bin sehr zufrieden und habe ergo schon mehrfach weiter empfohlen. Der Preis ist nicht gering - für meine maximale Absicherung, aber was besseres habe ich nicht gefunden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.01.2020 | 22:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Schadensfälle online
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Schadensfälle online
Würde Bank weiterempfehlen
Ja