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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.12.2019 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war zufrieden mit der Abrechnung der eingereichten Unterlagen.
Ich war zufrieden mit der Abrechnung der eingereichten Unterlagen.
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Gesamtbewertung5.0
30.12.2019 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden Kosten sofort übernommen, obwohl noch kein Beitrag abgebucht wurde, kann die Ergo nur weiter empfehlen. Supi toll👍Danke sehr
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.12.2019 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden Kosten sofort übernommen, obwohl noch kein Beitrag abgebucht wurde, kann die Ergo nur weiter empfehlen. Supi toll👍Danke sehr
Es wurden Kosten sofort übernommen, obwohl noch kein Beitrag abgebucht wurde, kann die Ergo nur weiter empfehlen. Supi toll👍Danke sehr
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Gesamtbewertung5.0
30.12.2019 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden Kosten sofort übernommen, obwohl noch kein Beitrag abgebucht wurde, kann die Ergo nur weiter empfehlen. Supi toll👍Danke sehr
Es wurden Kosten sofort übernommen, obwohl noch kein Beitrag abgebucht wurde, kann die Ergo nur weiter empfehlen. Supi toll👍Danke sehr
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Gesamtbewertung4.0
30.12.2019 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin schon einige Jahre bei ERGO versichert und sehr zufrieden
bin schon einige Jahre bei ERGO versichert und sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.12.2019 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Leistung hat - wie immer - perfekt geklappt.
Die Abwicklung der Leistung hat - wie immer - perfekt geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.12.2019 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Leistung hat - wie immer - perfekt geklappt.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.12.2019 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit war extrem lang. Als ich den Bearbeitungsstand telefonisch erfragen wollte, landete ich offensichtlich in einem Callcenter. Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage mir eine Auskunft zu geben, sie konnte noch nicht einmal sagen, ob meine Unterlagen eingegangen waren.
Die Bearbeitungszeit war extrem lang. Als ich den Bearbeitungsstand telefonisch erfragen wollte, landete ich offensichtlich in einem Callcenter. Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage mir eine Auskunft zu geben, sie konnte noch nicht einmal sagen, ob meine Unterlagen eingegangen waren.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.12.2019 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit war extrem lang. Als ich den Bearbeitungsstand telefonisch erfragen wollte, landete ich offensichtlich in einem Callcenter. Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage mir eine Auskunft zu geben, sie konnte noch nicht einmal sagen, ob meine Unterlagen eingegangen waren.
Die Bearbeitungszeit war extrem lang. Als ich den Bearbeitungsstand telefonisch erfragen wollte, landete ich offensichtlich in einem Callcenter. Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage mir eine Auskunft zu geben, sie konnte noch nicht einmal sagen, ob meine Unterlagen eingegangen waren.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.12.2019 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlungsablauf zügig. Jedoch im Vorfeld Unternehmensseitige Schwierigkeiten mit Abbuchung, dies ging leider zu meinen Lasten, ich: 5x angerufen, ERGO: 2x nicht abgebucht, 2x angemahnt, ich: 4x Sepa-Einzug per Post zugesendet. ERGO: Keine Entschuldigung, kein Bedauern, das war leider schlechter Kundenservice.
Zahlungsablauf zügig. Jedoch im Vorfeld Unternehmensseitige Schwierigkeiten mit Abbuchung, dies ging leider zu meinen Lasten, ich: 5x angerufen, ERGO: 2x nicht abgebucht, 2x angemahnt, ich: 4x Sepa-Einzug per Post zugesendet. ERGO: Keine Entschuldigung, kein Bedauern, das war leider schlechter Kundenservice.
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