Die schnelle, kompetente, freundliche, umfangreiche und sehr zufriedenstellende Abwicklung ist immer wieder ein Highlight. Wo andere Versicherungen Auswege suchen oder Möglichkeiten um die Abwicklung zu erschweren ist das kein Thema für die ergo.
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Die Gutschrift der Rechnung in Höhe von *** vom Zahnarzt erfolgte prompt, wenngleich die verschiebenen Medikamente nicht vergütet wurden. OK, steht wohl so in den AGB
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Also was mich ziemlich enttäuscht von ERGO, die ja ziemlich oft im TV Webung betreibt ist, dass man für die Erstattung einer Zahnreinigung und anderer Leistungen mal mindestens geschlagene 5 Wochen auf die Rückerstattung warten muss, das war in früheren Zeiten auch einmal schneller möglich. Ich überlege mir bereits zu kündigen und woanders mein Glück zu versuchen!
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Unkomplizierte Bearbeitung meiner Rechnung- schnelle Kostenerstattung. Seit Jahren keine Probleme mit dieser Versicherung.
Auch, meinerseits selten notwendigen, Telefonkontakte IMMER freundlich und kompetent- Danke
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