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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 06:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. 1A
Ich bin sehr zufrieden. 1A
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 05:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War einfach schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.09.2024 | 05:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sehr lange Bearbeitung von 3 Monaten.
Sehr sehr lange Bearbeitung von 3 Monaten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 22:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der entsprechenden Leistungsabrechnung wurde schnell und unkompliziert der gleiche Betrag, den meine Krankenkasse gezahlt hat, an mich überwiesen. Bin sehr zufrieden. Auf ERGO ist Verlass.
Nach Einreichung der entsprechenden Leistungsabrechnung wurde schnell und unkompliziert der gleiche Betrag, den meine Krankenkasse gezahlt hat, an mich überwiesen. Bin sehr zufrieden. Auf ERGO ist Verlass.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 22:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Leistungsantrag fue eine Zahnbehandlung liegt schon seit dem 1.8.2024 auf Eis, ich weil die Leute von ERGO im Urlaub sind. Muss Aussage am heutigen Tag von Kundencenter sein auf meine telefonische Anfrage. Was soll ich da noch bewerten? Einfach nur traurig und kundenunfreundlich!! Gruß ***
Mein Leistungsantrag fue eine Zahnbehandlung liegt schon seit dem 1.8.2024 auf Eis, ich weil die Leute von ERGO im Urlaub sind. Muss Aussage am heutigen Tag von Kundencenter sein auf meine telefonische Anfrage. Was soll ich da noch bewerten? Einfach nur traurig und kundenunfreundlich!! Gruß ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2024 | 22:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenregulierung erfolgt schnell. Der Webauftritt ist zu umständlich.
Die Schadenregulierung erfolgt schnell. Der Webauftritt ist zu umständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechtsschutzversicherung, vor über 10 Jahren abgeschlossen. Aktueller Rechtsschutzfall wurde zuerst als Fall anerkannt. Die Rechtslage ist eindeutig, dass die Gegenseite rechtswidrig handelt und somit auch sämtliche Kosten tragen wird. Nun wurde die Deckungszusage aberkannt nachdem nun vor dem Landgericht Klage eingereicht wurde und es um die Landgerichtkosten geht, die Begründung für die Aberkennung der Deckungszusage ist irreführend und nicht nachvollziebar. So geht die Ergo also mit Kunden um, wenn man sie braucht, ist sie nicht da!
Rechtsschutzversicherung, vor über 10 Jahren abgeschlossen. Aktueller Rechtsschutzfall wurde zuerst als Fall anerkannt. Die Rechtslage ist eindeutig, dass die Gegenseite rechtswidrig handelt und somit auch sämtliche Kosten tragen wird. Nun wurde die Deckungszusage aberkannt nachdem nun vor dem Landgericht Klage eingereicht wurde und es um die Landgerichtkosten geht, die Begründung für die Aberkennung der Deckungszusage ist irreführend und nicht nachvollziebar. So geht die Ergo also mit Kunden um, wenn man sie braucht, ist sie nicht da!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 21:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Rechnung über das Kundenportal eingereicht und am nächsten Tag bereits bearbeitet. Alles Bestens. Vielen Dank!
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Rechnung über das Kundenportal eingereicht und am nächsten Tag bereits bearbeitet. Alles Bestens. Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnellere Abwicklung geht nicht. Abends den Beleg hochgeladen, den nächsten oder übernächsten Tag war das Geld auf dem Konto.
Eine schnellere Abwicklung geht nicht. Abends den Beleg hochgeladen, den nächsten oder übernächsten Tag war das Geld auf dem Konto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ohne großen Aufwand bekomme ich die Kosten für die Zahnreinigung bis zu dreimal im Jahr erstattet. Danke.
Hallo, ohne großen Aufwand bekomme ich die Kosten für die Zahnreinigung bis zu dreimal im Jahr erstattet. Danke.
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Ja