Leider war der letzte Kontakt und die Begründung ihrer Ablehnung für mich nicht nachvollziehbar.
Es ging zwar nur um einen relativ geringen Betrag. Ich habe mich aber trotzdem geärgert.
In finde die Definition einer Reparatur für den Zahnersatz (Implantat), nur weil nicht gebohrt oder geschraubt wird, in ihren Vertragsbedingungen nicht in Ordnung. Unter Reparatur verstehe ich alle Maßnahmen die zur Herstellung des Sollzustandes dienen, also auch ein Beratungsgespräch oder ein Röntgenbild.
Leider war der letzte Kontakt und die Begründung ihrer Ablehnung für mich nicht nachvollziehbar.
Es ging zwar nur um einen relativ geringen Betrag. Ich habe mich aber trotzdem geärgert.
In finde die Definition einer Reparatur für den Zahnersatz (Implantat), nur weil nicht gebohrt oder geschraubt wird, in ihren Vertragsbedingungen nicht in Ordnung. Unter Reparatur verstehe ich alle Maßnahmen die zur Herstellung des Sollzustandes dienen, also auch ein Beratungsgespräch oder ein Röntgenbild.
Ich habe erst in diesem Jahr die Zahnversicherung abgeschlossen und musste die Versicherung noch im gleichen Jahr in Anspruch nehmen. Nach Einreichung der Unterlagen hatte ich wenige Tage danach einen positiven Bescheid über die Bearbeitung und Überweisung auf mein Konto. Mit solch einer schnellen Abwicklung hatte ich wirklich nicht gerechnet. Empfehle ERGO gerne weiter. Wünsche Ihnen allen schöne Weihnachten und ein erfolgreiches Neues Jahr.
Ich habe erst in diesem Jahr die Zahnversicherung abgeschlossen und musste die Versicherung noch im gleichen Jahr in Anspruch nehmen. Nach Einreichung der Unterlagen hatte ich wenige Tage danach einen positiven Bescheid über die Bearbeitung und Überweisung auf mein Konto. Mit solch einer schnellen Abwicklung hatte ich wirklich nicht gerechnet. Empfehle ERGO gerne weiter. Wünsche Ihnen allen schöne Weihnachten und ein erfolgreiches Neues Jahr.
Bin sehr zufrieden:
1.Fast keine warte Zeit bei Anrufen.
2. Zum großenteils freundliche Mitarbeiter.
3.Unkomplizierter und schnelle Abwicklung.
4.Die Versicherung hält dass wass verspricht!
Bin sehr zufrieden:
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2. Zum großenteils freundliche Mitarbeiter.
3.Unkomplizierter und schnelle Abwicklung.
4.Die Versicherung hält dass wass verspricht!