Ich habe meinen Versicherungsschutz erst zum 1.12.2019 eingerichtet; somit habe ich erst einmal nur eine positive Erfahrung, diese allerdings zur besten Zufriedenheit!
Meiner Bitte um die zusätzliche Zahnersatzversicherung, wurde umgehend und kompetent nachgekommen und binnen weniger Tage, lag mir der Versicherungsvertrag vor! Besten Dank´ dafür!
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Es hat 6 Wochen gedauert bis ich eine Antwort erhielt.
Das ist sehr lange, denn die Zahnarztrechnung muss innerhalb von 14 Tagen beglichen werden.
Der Bescheid von Ergo war außerdem unvollständig und nicht eindeutig formuliert.
Es fehlte die komplette Bewertung von Zahn 25.
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