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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.12.2019 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche , kompitente Mitarbeiter.
Freundliche , kompitente Mitarbeiter.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.12.2019 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Anfang, als ich die Versicherung am Telefon abgeschlossen habe, war ich zuerst unsicher., ob ich es richtig mache. JA!! ich habe es richtig gemacht. Hatte ein *** und brauchte auch neue Kontaktlinsen. Ich habe den Beleg vom *** (*** ist bei mir eine IGEL Leistung) eingescannt, und hochgeladen. Innerhalb kürzester Zeit, hatte ich die Erstattung auf dem Konto. Manchmal ist doch die Telefonwerbung gar nicht schlecht. Ich bin sehr zufrieden und kann es jedem Empfehlen.
Am Anfang, als ich die Versicherung am Telefon abgeschlossen habe, war ich zuerst unsicher., ob ich es richtig mache. JA!! ich habe es richtig gemacht. Hatte ein *** und brauchte auch neue Kontaktlinsen. Ich habe den Beleg vom *** (*** ist bei mir eine IGEL Leistung) eingescannt, und hochgeladen. Innerhalb kürzester Zeit, hatte ich die Erstattung auf dem Konto. Manchmal ist doch die Telefonwerbung gar nicht schlecht. Ich bin sehr zufrieden und kann es jedem Empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.12.2019 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Einreichen der Unterlagen und zügige Barbeitung durch ERGO.
Unkompliziertes Einreichen der Unterlagen und zügige Barbeitung durch ERGO.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.12.2019 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erfahrungen mit dem Kundencenter top bis auf eine Ausnahme: eEne Dame sagte, ich könne die rechnung der Zahnreinigung einreichen, was dann nicht stimmte.
Erfahrungen mit dem Kundencenter top bis auf eine Ausnahme: eEne Dame sagte, ich könne die rechnung der Zahnreinigung einreichen, was dann nicht stimmte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.12.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Mitarbeiter , schnelle Auszahlung ,bin zufrieden.
Kompetente Mitarbeiter , schnelle Auszahlung ,bin zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
12.12.2019 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lehnt angeforderte Leistung ab, entgegen der vollmundigen Werbung auf allen Medien. Beantwortung von Anfragen dauert wochenlang. Kundenservice unzulänglich. Kann bein derzeitigen Stand der Dinge ERGO nicht weiterempfehlen, ***!
Lehnt angeforderte Leistung ab, entgegen der vollmundigen Werbung auf allen Medien. Beantwortung von Anfragen dauert wochenlang. Kundenservice unzulänglich. Kann bein derzeitigen Stand der Dinge ERGO nicht weiterempfehlen, ***!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
12.12.2019 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging super schnell, ziemlich einfach und die Kosten wurden wie vereinbart ausgezahlt. Geld war schnell auf dem Konto. Bei der Anfrage, was eingereicht werden muss, wurde mir schnell uns sehr freundlich geholfen. Ich kann nur sagen: Super!!!
Es ging super schnell, ziemlich einfach und die Kosten wurden wie vereinbart ausgezahlt. Geld war schnell auf dem Konto. Bei der Anfrage, was eingereicht werden muss, wurde mir schnell uns sehr freundlich geholfen. Ich kann nur sagen: Super!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.12.2019 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr glücklich und zufrieden von ERGO
Ich bin sehr glücklich und zufrieden von ERGO
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.12.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahn-Zusatzversicherung abgeschlossen und bin sehr zufrieden damit. Nach Einreichung der entsprechenden Unterlagen dauert es nur ein paar Tage und man bekommt die Überweisungsbestätigung mitgeteilt. Die Bearbeitung geht schnell und zügig. Kann ich nur empfehlen, ich habe es bisher nicht bereut.
Ich habe eine Zahn-Zusatzversicherung abgeschlossen und bin sehr zufrieden damit. Nach Einreichung der entsprechenden Unterlagen dauert es nur ein paar Tage und man bekommt die Überweisungsbestätigung mitgeteilt. Die Bearbeitung geht schnell und zügig. Kann ich nur empfehlen, ich habe es bisher nicht bereut.
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Gesamtbewertung2.0
12.12.2019 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher war ich mit der Versicherung sehr zufrieden obwohl sie teurer ist als andere Anbieter. Bei der letzten Rechnung wurde mir allerdings nur ein Teil des Betrages für die Zahnreinigung bezahlt. Ich habe die Versicherung bereits viele Jahre und habe die Zahnreinigung nie in Anspruch genommen obwohl ich das jedes Jahr hätte machen können. Jetzt mache ich es zum ersten male und bekomme nicht einmal aus Kulanz die ganze Summer erstattet. Das fand ich sehr enttäuschend! einfach nur schade!!!:-((((
bisher war ich mit der Versicherung sehr zufrieden obwohl sie teurer ist als andere Anbieter. Bei der letzten Rechnung wurde mir allerdings nur ein Teil des Betrages für die Zahnreinigung bezahlt. Ich habe die Versicherung bereits viele Jahre und habe die Zahnreinigung nie in Anspruch genommen obwohl ich das jedes Jahr hätte machen können. Jetzt mache ich es zum ersten male und bekomme nicht einmal aus Kulanz die ganze Summer erstattet. Das fand ich sehr enttäuschend! einfach nur schade!!!:-((((
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