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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war ganz einfach:: Anschreiben mit Versicherungsnummer erstellen. Danach die Zahnarzt-Rechnungen in Kopie dazulegen. Ungefähr 4 Wochen hat es gedauert, da war der Fall von der Ergo bearbeitet und Gelderstattung auf dem Konto.
Es war ganz einfach:: Anschreiben mit Versicherungsnummer erstellen. Danach die Zahnarzt-Rechnungen in Kopie dazulegen. Ungefähr 4 Wochen hat es gedauert, da war der Fall von der Ergo bearbeitet und Gelderstattung auf dem Konto.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe dieses Mal 5 Sterne gegeben, weil die Bearbeitung meines Leistungsfalls reibungslos geklappt hat. Allerdings war dies auch nicht sehr schwierig, da ich lediglich Kosten für Zahnreinigung geltend gemacht habe. Ich hatte auch schon deutlich schwierigere Fälle und infolge Auseinandersetzungen mit der Ergo.
Ich habe dieses Mal 5 Sterne gegeben, weil die Bearbeitung meines Leistungsfalls reibungslos geklappt hat. Allerdings war dies auch nicht sehr schwierig, da ich lediglich Kosten für Zahnreinigung geltend gemacht habe. Ich hatte auch schon deutlich schwierigere Fälle und infolge Auseinandersetzungen mit der Ergo.
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Kundenservice, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung bei Leistungsansprüchen!
Sehr guter Kundenservice, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung bei Leistungsansprüchen!
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Gesamtbewertung2.0
10.12.2019 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr schade das der Schadensfall nicht auf Kulanz übernommen wurde, obwohl ich im Gegenzug sogar ein Versicherungsupgrade gemacht hätte.... Auch das bei einem Upgrade ein komplett neuer Vertrag mit neuen Wartezeiten etc. aktiv wird, also der bisherige Vertrag gar keine Beachtung findet, finde ich sehr schade.... Ich werde daher wohl nach einer Alternative schauen und dort abschließen .... sehr schade
Es ist sehr schade das der Schadensfall nicht auf Kulanz übernommen wurde, obwohl ich im Gegenzug sogar ein Versicherungsupgrade gemacht hätte.... Auch das bei einem Upgrade ein komplett neuer Vertrag mit neuen Wartezeiten etc. aktiv wird, also der bisherige Vertrag gar keine Beachtung findet, finde ich sehr schade.... Ich werde daher wohl nach einer Alternative schauen und dort abschließen .... sehr schade
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
10.12.2019 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung per Email - aber auch telefonisch - sehr gut. Die Abwicklung des Leistungsfalls war professionell.
Betreuung per Email - aber auch telefonisch - sehr gut. Die Abwicklung des Leistungsfalls war professionell.
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte und problemlose Bearbeitung meines Versicherungsfalles, Der Rechnungsbetrag wurde komplett erstattet und zügig überwiesen. Vielen Dank.
Schnelle, unkomplizierte und problemlose Bearbeitung meines Versicherungsfalles, Der Rechnungsbetrag wurde komplett erstattet und zügig überwiesen. Vielen Dank.
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
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Gesamtbewertung3.0
10.12.2019 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner letzten Abrechnung ging es um ***,- Euro Zahnarzt Honorar . Die Kosten für die Implantate von über *** Euro hatte ich der Abrechnung nicht beigefügt weil es nicht Umfang meiner Versicherung war.Trotzdem betitelte die Ergo die Rechnung als "Implantate" obwohl sie nur einzelne Brücken Glieder abrechnete und meine Versicherungsumstellung als "zu spät" erst nach dem Empfehlungsdatum der Reparatur benannte. Anders als in der Werbung der Ergo "auch noch nach dem Beginn der Behandlun
Bei meiner letzten Abrechnung ging es um ***,- Euro Zahnarzt Honorar . Die Kosten für die Implantate von über *** Euro hatte ich der Abrechnung nicht beigefügt weil es nicht Umfang meiner Versicherung war.Trotzdem betitelte die Ergo die Rechnung als "Implantate" obwohl sie nur einzelne Brücken Glieder abrechnete und meine Versicherungsumstellung als "zu spät" erst nach dem Empfehlungsdatum der Reparatur benannte. Anders als in der Werbung der Ergo "auch noch nach dem Beginn der Behandlun
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Behandlung ist noch nicht abgeschlossen. Werde die Bewertung danach abgeben. Bis jetzt sehr gut!
die Behandlung ist noch nicht abgeschlossen. Werde die Bewertung danach abgeben. Bis jetzt sehr gut!
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Gesamtbewertung5.0
10.12.2019 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und freundliche Beratung. Ich bin sehr froh eine Zahnzusatzversicherung gefunden zu haben, die sofort die Rechnungen bezahlt.
Sehr nette und freundliche Beratung. Ich bin sehr froh eine Zahnzusatzversicherung gefunden zu haben, die sofort die Rechnungen bezahlt.
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Ja