ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
02.09.2024 | 16:42 Uhr  VerifiziertSehr freundlich und kompetent, die Mitarbeiter mit ihren Aussagen 👍 Sehr freundlich und kompetent, die Mitarbeiter mit ihren Aussagen 👍 |
Eigentlich sehr zufrieden |
Problemlose , schnelle Bearbeitung ! |
Erstattung erfolgte schnell und zügig |
02.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertIch musste meine Zahnzusatzversicherung schon einige Male in Anspruch nehmen und jedesmal wurde alles, ohne wenn und aber, von der ERGO übernommen. Super Versicherung! Ich musste meine Zahnzusatzversicherung schon einige Male in Anspruch nehmen und jedesmal wurde alles, ohne wenn und aber, von der ERGO übernommen. Super Versicherung! |
02.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertBis jetzt bin ich sehr unzufrieden, weil alles so lange dauert. bis jetzt kann ich die Versicherung nicht weiter empfehlen Bis jetzt bin ich sehr unzufrieden, weil alles so lange dauert. bis jetzt kann ich die Versicherung nicht weiter empfehlen |
02.09.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertDer Versicherungsfall wurde völlig unkompliziert und sofort erledigt.Danke Der Versicherungsfall wurde völlig unkompliziert und sofort erledigt.Danke |
02.09.2024 | 16:20 Uhr VerifiziertEs ist sensationell einfach und unkompliziert Rechnungen einzureichen. Sie werden sofort bearbeitet und ich habe Tage später mein Geld auf dem Konto. Es ist sensationell einfach und unkompliziert Rechnungen einzureichen. Sie werden sofort bearbeitet und ich habe Tage später mein Geld auf dem Konto. |
02.09.2024 | 16:13 Uhr VerifiziertSchick immer die Rechnung meinem ergo Berater und wird immer schnell bearbeitet echt klasse. Schick immer die Rechnung meinem ergo Berater und wird immer schnell bearbeitet echt klasse. |
02.09.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertIch habe meinen Heil- und Kostenplan am 11.07.2024 genehmigt bekommen. Am 26.07.2024 die Rechnung eingereicht und nach mehreren Kontaktaufnahmen wurde die Rechnung am 19.08.24 reguliert. Auf eine zuvor per Email geschriebene Beschwerde ist man bis heute nicht eingegangen.
Jetzt warte ich seit dem 23.08.2023 auf die Regulierung einer Rechnung, nachdem mir hierfür am 19.08.2024 eine Kostenzusage erteilt worden ist. Man sagte mir zuerst ich müsse mit einer wochenlangen Wartezeit rechnen. Als ich sagte, dass ich Interesse an weiteren Versicherungen hätte, wollte die Mitarbeiterin auf eine schnelle Sachbearbeitung hinwirken, heute sagte mir eine andere Mitarbeiterin, dass das gar nicht geht und ich wörtlich im Chat „sehr viel Geduld haben muss“. Da fühle ich mich sehr falsch informiert und quasi auch „belogen“.Nur will mein Zahnarzt auch sein Geld und weiter würde ich mich freuen, wenn ich nicht für jede Zahnarztrechnung von der Zahnreinigung mal abgesehen wochenlang warten muss. Denn: Die Bearbeitung soll nach Eingang erfolgen, aber es gibt hier Bewertungen, wo angeblich innerhalb von einem Tag reguliert worden ist. Wenn das Zahlungsziel meines Arztes abgelaufen ist, werde ich einen Anwalt beauftragen! Ich habe meinen Heil- und Kostenplan am 11.07.2024 genehmigt bekommen. Am 26.07.2024 die Rechnung eingereicht und nach mehreren Kontaktaufnahmen wurde die Rechnung am 19.08.24 reguliert. Auf eine zuvor per Email geschriebene Beschwerde ist man bis heute nicht eingegangen.
Jetzt warte ich seit dem 23.08.2023 auf die Regulierung einer Rechnung, nachdem mir hierfür am 19.08.2024 eine Kostenzusage erteilt worden ist. Man sagte mir zuerst ich müsse mit einer wochenlangen Wartezeit rechnen. Als ich sagte, dass ich Interesse an weiteren Versicherungen hätte, wollte die Mitarbeiterin auf eine schnelle Sachbearbeitung hinwirken, heute sagte mir eine andere Mitarbeiterin, dass das gar nicht geht und ich wörtlich im Chat „sehr viel Geduld haben muss“. Da fühle ich mich sehr falsch informiert und quasi auch „belogen“.Nur will mein Zahnarzt auch sein Geld und weiter würde ich mich freuen, wenn ich nicht für jede Zahnarztrechnung von der Zahnreinigung mal abgesehen wochenlang warten muss. Denn: Die Bearbeitung soll nach Eingang erfolgen, aber es gibt hier Bewertungen, wo angeblich innerhalb von einem Tag reguliert worden ist. Wenn das Zahlungsziel meines Arztes abgelaufen ist, werde ich einen Anwalt beauftragen! |
