Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2024 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung wurde sehr schnell durchgeführt. Ich verstehe nur nicht bei einen Jahresbeitrag von cirka ***€ dass mir nicht der ganze Betrag erstattet wird sondern nur ein Teil.
Die Bearbeitung wurde sehr schnell durchgeführt. Ich verstehe nur nicht bei einen Jahresbeitrag von cirka ***€ dass mir nicht der ganze Betrag erstattet wird sondern nur ein Teil.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Abwicklung.
Sehr gute und schnelle Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war sehr, sehr schleppend, musste letztendlich sogar in Vorkasse gehen um hier Mahngebühren zu vermeiden. Meine Anrufe die ich über die angegebene Nummer getätigt haben waren Katastrophal, hier habe ich gar keine bzw. wurde ich nur hin gehalten, keiner hat sich irgend etwas vermerkt, Es kamen nur Aussagen ist in Bearbeitung und sollte bis Ende der Woche da sein. Ich finde es sehr sportlich, eine Rechnung die ein Zahlungsziel von 30 Tagen hat, erst so spät zu überweisen. Das gleich habe ich bei der Freigabe des Kostenvoranschlag, Den zweiten. hier musste mir wieder erwartend noch ein Zahn gezogen werden, die Freigabe lies auf sich warten. ich arbeite mit Kunden zusammen auf höherer Ebene, Super wenn man da Zahnlos auftreten muss. Die zweite Rechnung habe ich auch nun schon seit ca. 14 Tagen eingereicht, höhre ich auch nicht von, kann ich auch wieder in Vorleistung gehen um nicht in die Mahnkosten zu kommen. Wie soll das eine Familie stemmen oder Leute die geringere Einkommen haben. Dann gehe ich auf die App um einen Ansprechpartner Vorort zu kontaktieren, dieser hat aber da ich alles damals Online gemacht habe, gar keine Zugriff auf meine Daten, somit konnte er mir auch nicht helfen ohne einen Termin persönlich Vorort. Zum Glück kam dann endlich die erste Zahlung, somit brauchte ich mir nicht zu allen Überfluss einen halben Tag Urlaub nehmen. Also ungenügend ist noch beschönigt !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Die Bearbeitung war sehr, sehr schleppend, musste letztendlich sogar in Vorkasse gehen um hier Mahngebühren zu vermeiden. Meine Anrufe die ich über die angegebene Nummer getätigt haben waren Katastrophal, hier habe ich gar keine bzw. wurde ich nur hin gehalten, keiner hat sich irgend etwas vermerkt, Es kamen nur Aussagen ist in Bearbeitung und sollte bis Ende der Woche da sein. Ich finde es sehr sportlich, eine Rechnung die ein Zahlungsziel von 30 Tagen hat, erst so spät zu überweisen. Das gleich habe ich bei der Freigabe des Kostenvoranschlag, Den zweiten. hier musste mir wieder erwartend noch ein Zahn gezogen werden, die Freigabe lies auf sich warten. ich arbeite mit Kunden zusammen auf höherer Ebene, Super wenn man da Zahnlos auftreten muss. Die zweite Rechnung habe ich auch nun schon seit ca. 14 Tagen eingereicht, höhre ich auch nicht von, kann ich auch wieder in Vorleistung gehen um nicht in die Mahnkosten zu kommen. Wie soll das eine Familie stemmen oder Leute die geringere Einkommen haben. Dann gehe ich auf die App um einen Ansprechpartner Vorort zu kontaktieren, dieser hat aber da ich alles damals Online gemacht habe, gar keine Zugriff auf meine Daten, somit konnte er mir auch nicht helfen ohne einen Termin persönlich Vorort. Zum Glück kam dann endlich die erste Zahlung, somit brauchte ich mir nicht zu allen Überfluss einen halben Tag Urlaub nehmen. Also ungenügend ist noch beschönigt !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte am 12.August 2024 ein Ablehnung bezüglich der Kostenbeteiligung an einer Zahnbehandlung bekommen und daraufhin am 13.August 2024 widersprochen. Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Ich wollte deshalb keinen Stern geben. Leider ist das nicht möglich.
Ich hatte am 12.August 2024 ein Ablehnung bezüglich der Kostenbeteiligung an einer Zahnbehandlung bekommen und daraufhin am 13.August 2024 widersprochen. Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Ich wollte deshalb keinen Stern geben. Leider ist das nicht möglich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2024 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte immer noch eine Antwort auf meine Rechnung einreichen. Im Postfach ist nichts angekommen Mit freundlichen Grüßen ***
Ich warte immer noch eine Antwort auf meine Rechnung einreichen. Im Postfach ist nichts angekommen Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super, schnelle Bearbeitung und vertragsgemäße Auszahlung der Versicherungssumme.
Alles super, schnelle Bearbeitung und vertragsgemäße Auszahlung der Versicherungssumme.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, ohne Probleme.
Schnelle Bearbeitung, ohne Probleme.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Ergo sehr zufrieden, lediglich die Zeit der Bearbeitung dauert etwas zu lang.
Bin mit der Ergo sehr zufrieden, lediglich die Zeit der Bearbeitung dauert etwas zu lang.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit alles in Ordnung, nur die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig.
Soweit alles in Ordnung, nur die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2024 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung
Gute Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja