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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.08.2024 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Regulierung erfolgte sehr schnell
Regulierung erfolgte sehr schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute, entspannte und professionelle Beratung in*** ERGO
Sehr gute, entspannte und professionelle Beratung in*** ERGO
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.08.2024 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist sehr schlecht. Die Kontaktaufnahme ist sehr schlecht, es dauert sehr sehr lange bis man überhaupt eine Antwort bekommt. Fazit ist, das man die Ergo Versicherung nicht weiter empfehlen kann.
Der Service ist sehr schlecht. Die Kontaktaufnahme ist sehr schlecht, es dauert sehr sehr lange bis man überhaupt eine Antwort bekommt. Fazit ist, das man die Ergo Versicherung nicht weiter empfehlen kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.08.2024 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden, wie immer. Ein Stern Abzug gab es für die lange Bearbeitungszeit. Das bin ich von Ergo nicht gewohnt, normal reich ich ein und spätestens drei Tage später hab ich das Geld auf dem Konto, diesmal hat es über eine Woche gedauert. Ansonsten Top wie immer sehr gute Leistung.
Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden, wie immer. Ein Stern Abzug gab es für die lange Bearbeitungszeit. Das bin ich von Ergo nicht gewohnt, normal reich ich ein und spätestens drei Tage später hab ich das Geld auf dem Konto, diesmal hat es über eine Woche gedauert. Ansonsten Top wie immer sehr gute Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.08.2024 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider erhält man keine Eingangsbestätigung (z. B.: automatisierte Email) nach dem Hochladen von Unterlagen in der App.
Leider erhält man keine Eingangsbestätigung (z. B.: automatisierte Email) nach dem Hochladen von Unterlagen in der App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.08.2024 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung der Dokumente (online) wurde durch die Datenbegrenzung erschwert, da man die Unterlagen erst komprimieren musste. Keine Probleme bei der Erstattung, aber dass die Überweisung erst nach knapp 4 Wochen erfolgte, war mir ein wenig zu lange.
Einreichung der Dokumente (online) wurde durch die Datenbegrenzung erschwert, da man die Unterlagen erst komprimieren musste. Keine Probleme bei der Erstattung, aber dass die Überweisung erst nach knapp 4 Wochen erfolgte, war mir ein wenig zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingereicht, kurze Zeit später Geld auf meinem Konto. Vielen Dank
Rechnung eingereicht, kurze Zeit später Geld auf meinem Konto. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles zu meiner Zufriedenheit, schnelle Bearbeitung und Überweisung.
Es war alles zu meiner Zufriedenheit, schnelle Bearbeitung und Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.08.2024 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat dieses mal außergewöhnlich lange gedauert.
Die Bearbeitung hat dieses mal außergewöhnlich lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.08.2024 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fällt mir aktuell schwer ERGO weiter zu empfehlen, Große Werbung aber in meinem Fall als Langjährige Versicherte enttäuscht.
Es fällt mir aktuell schwer ERGO weiter zu empfehlen, Große Werbung aber in meinem Fall als Langjährige Versicherte enttäuscht.
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Ja