ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle unproblematische Leistungsabwicklung |
29.08.2024 | 20:38 Uhr  VerifiziertMir wurde erst von einem Mitarbeiter ein Kontigent von ***€ zugesichert und ich sollte mir eine neue Brille zulegen weil ich dieses Kontingent habe. Daraufhin habe ich mir eine neue Brille gekauft und nur ***€ wiederbekommen auf die Anfrage warum hieß es plötzlich mein Kontingent beträgt nur noch ***€ und die Mitarbeiterin wollte mir auch nicht richtig zuhören sondern hat mir nur eine Versicherung für die Zähne angeboten . Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben und um eine Lösung gebeten, bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten Mir wurde erst von einem Mitarbeiter ein Kontigent von ***€ zugesichert und ich sollte mir eine neue Brille zulegen weil ich dieses Kontingent habe. Daraufhin habe ich mir eine neue Brille gekauft und nur ***€ wiederbekommen auf die Anfrage warum hieß es plötzlich mein Kontingent beträgt nur noch ***€ und die Mitarbeiterin wollte mir auch nicht richtig zuhören sondern hat mir nur eine Versicherung für die Zähne angeboten . Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben und um eine Lösung gebeten, bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten |
29.08.2024 | 20:30 Uhr VerifiziertLeider wurde in der Beratung nur der schlechteste Tarif angegeben. Bei diesem bekommt man maximal nur den Betrag gezahlt den die Krankenkasse prozentual zahlt.Also wenn die KK 500euro zahlt zahlt die Ergo auch nur 500 Euro. Suggeriert wird einem aber dass man die komplette Rest Leistung des Zahnarztes bezahlt bekommt. Tarif ZEZ ist absolut nichts!!! Ein Stern aber für die nette Person am Telefon. Leider wurde in der Beratung nur der schlechteste Tarif angegeben. Bei diesem bekommt man maximal nur den Betrag gezahlt den die Krankenkasse prozentual zahlt.Also wenn die KK 500euro zahlt zahlt die Ergo auch nur 500 Euro. Suggeriert wird einem aber dass man die komplette Rest Leistung des Zahnarztes bezahlt bekommt. Tarif ZEZ ist absolut nichts!!! Ein Stern aber für die nette Person am Telefon. |
29.08.2024 | 20:26 Uhr VerifiziertHallo , ich habe vor 14.Tage einen Rechnung eingereicht , Und ich habe noch kein Bescheid bekommen ;( das bin ich nicht gewohnt :) sonst geht es immer schneller .
Mit greundlichen Grüßen
*** Hallo , ich habe vor 14.Tage einen Rechnung eingereicht , Und ich habe noch kein Bescheid bekommen ;( das bin ich nicht gewohnt :) sonst geht es immer schneller .
Mit greundlichen Grüßen
*** |
29.08.2024 | 20:10 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Alles top, bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Alles top, bin sehr zufrieden. |
29.08.2024 | 19:48 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Antragstellung und Bearbeitung sowie Auszahlung der Versicherungsleistung. Schnelle und unkomplizierte Antragstellung und Bearbeitung sowie Auszahlung der Versicherungsleistung. |
Unkompliziert und schnelle Regulierung.
Toll |
29.08.2024 | 19:28 Uhr VerifiziertTrotz einer fehlerhaften Buchung konnte der Sachverhalt schnell geklärt werden.
Ich kann seit Jahren alle Rechnungen der PZR schnell und problemlos einreichen.
Bei Fragen, hat man sehr schnelle Antwort per Email oder über die Website.
Ich bin sehr zufrieden. Trotz einer fehlerhaften Buchung konnte der Sachverhalt schnell geklärt werden.
Ich kann seit Jahren alle Rechnungen der PZR schnell und problemlos einreichen.
Bei Fragen, hat man sehr schnelle Antwort per Email oder über die Website.
Ich bin sehr zufrieden. |
Schnelle Bearbeitung nach Einreichung der Leistung! |
Schnelle und reibungslose Abwicklung |
