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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2024 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen von Rechnungen wurde sehr vereinfacht und für den Kunden leicht gemacht. Leider bin ich krank geworden mit stationärem Aufenthalt im Krankenhaus, die Zahlungen vielen aus und die Versicherung wurde gekündigt, bevor ich aus dem Krankenhaus wieder entlassen wurde. Sehr schade fand ich, das ich die Versicherung nicht wieder aufnehmen konnte. Das wäre eine Änderung wert. Wenn man erkrankt ist und sich aus dem Krankenhaus nicht melden kann, die Versicherung wieder aufnehmen.
Einreichen von Rechnungen wurde sehr vereinfacht und für den Kunden leicht gemacht. Leider bin ich krank geworden mit stationärem Aufenthalt im Krankenhaus, die Zahlungen vielen aus und die Versicherung wurde gekündigt, bevor ich aus dem Krankenhaus wieder entlassen wurde. Sehr schade fand ich, das ich die Versicherung nicht wieder aufnehmen konnte. Das wäre eine Änderung wert. Wenn man erkrankt ist und sich aus dem Krankenhaus nicht melden kann, die Versicherung wieder aufnehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2024 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Top Service. Kann man nur empfehlen
Schnelle Bearbeitung, Top Service. Kann man nur empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war eigentlich zufrieden, aber etwas schneller hätte es gehen dürfen. Habe nach 3 Wochen angerufen, wie lange es noch dauert, da sagte mir einer Ihrer Mitarbeiter, daß noch Blatt Nummer 3 fehlen würde. Und ich habe wirklich alles eingereicht. Habe den Höhrer aufgelegt, und wieder angerufen, da hatte ich einen ***(weiß nicht ob der Name stimmt) am Telefon, der sagte mir gleich, daß ich das Geld in den nächsten Tagen bekomme, und wieviel. Den Namen des ersten habe ich nicht bekommen
Ich war eigentlich zufrieden, aber etwas schneller hätte es gehen dürfen. Habe nach 3 Wochen angerufen, wie lange es noch dauert, da sagte mir einer Ihrer Mitarbeiter, daß noch Blatt Nummer 3 fehlen würde. Und ich habe wirklich alles eingereicht. Habe den Höhrer aufgelegt, und wieder angerufen, da hatte ich einen ***(weiß nicht ob der Name stimmt) am Telefon, der sagte mir gleich, daß ich das Geld in den nächsten Tagen bekomme, und wieviel. Den Namen des ersten habe ich nicht bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2024 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin neuer Kunde, kann noch nix sagen.
Ich bin neuer Kunde, kann noch nix sagen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2024 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer ein sehr guter und korrekter Service. Ich bin sehr zufrieden
Wie immer ein sehr guter und korrekter Service. Ich bin sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2024 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war sehr unkompliziert, sogar telefonisch ließ das regeln
Es war sehr unkompliziert, sogar telefonisch ließ das regeln
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2024 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein
Die Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging wieder sehr schnell und unkompliziert
Ging wieder sehr schnell und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Prozesse über die Homepage.
Schnelle und unkomplizierte Prozesse über die Homepage.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Prüfung der eingereichten Belege erfolgte sehr schnell, ebenso die Überweisung auf mein Konto
Die Prüfung der eingereichten Belege erfolgte sehr schnell, ebenso die Überweisung auf mein Konto
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