Meine Kontaktaufnahme hatte bei den ersten beiden Kontaktversuchen - warum auch immer - keinen Anhang. Aber ich erhielt keinen Hinweis, sondern einfach KEINE Reaktion. Dann habe ich am 07.02.24 eine Anfrage geschickt - Antwort kam am 12.02.24. überraschend schnell. Darauf habe ich sofort am 12.02.24 die Rg eingereicht.
Am 20.02. nachgefragt, am 27.02. wieder, am 05.03.24 kam ENDLICH die Auszahlung.
Meine Kontaktaufnahme hatte bei den ersten beiden Kontaktversuchen - warum auch immer - keinen Anhang. Aber ich erhielt keinen Hinweis, sondern einfach KEINE Reaktion. Dann habe ich am 07.02.24 eine Anfrage geschickt - Antwort kam am 12.02.24. überraschend schnell. Darauf habe ich sofort am 12.02.24 die Rg eingereicht.
Am 20.02. nachgefragt, am 27.02. wieder, am 05.03.24 kam ENDLICH die Auszahlung.
Der Ablauf war reibungslos, das einzige Manko war die App , diese funktionierte nur sehr eingeschränkt , es war mir nur möglich die Rechnung über Umwege weiterzuleiten, da die Funktion in der App nicht ging.
Der Ablauf war reibungslos, das einzige Manko war die App , diese funktionierte nur sehr eingeschränkt , es war mir nur möglich die Rechnung über Umwege weiterzuleiten, da die Funktion in der App nicht ging.
Ich danke herzlich für die kurzfristige Bearbeitung. Das von mir verauslagte und zustehende Geld wurde sehr schnell auf mein Konto überwiesen, leider habe ich bis heute(18.3.2024) keine schriftliche Abrechnung, ihre Kundin ***.
Ich danke herzlich für die kurzfristige Bearbeitung. Das von mir verauslagte und zustehende Geld wurde sehr schnell auf mein Konto überwiesen, leider habe ich bis heute(18.3.2024) keine schriftliche Abrechnung, ihre Kundin ***.
Die Leistungsabwicklung war einwandfrei.
Leider war jedoch der Upload von Unterlagen nicht im Online-Portal möglich, es erfolgte wiederholt eine Fehlermeldung. Daher musste erneut auf die Kontaktaufnahme per E-Mail ausgewichen werden.
Die Leistungsabwicklung war einwandfrei.
Leider war jedoch der Upload von Unterlagen nicht im Online-Portal möglich, es erfolgte wiederholt eine Fehlermeldung. Daher musste erneut auf die Kontaktaufnahme per E-Mail ausgewichen werden.