Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Rechnung für die Zahnreinigung eingereicht. Hab leider keine Zuzahlung bekommen, weil ich die letzte Rechnung letzten Juni eingereicht habe und das innerhalb eines Jahres erfolgte. Ich bin schwanger deswegen hab ich jetzt schon die Reinigung gemacht und nicht erst im Sommer.
Ich habe meine Rechnung für die Zahnreinigung eingereicht. Hab leider keine Zuzahlung bekommen, weil ich die letzte Rechnung letzten Juni eingereicht habe und das innerhalb eines Jahres erfolgte. Ich bin schwanger deswegen hab ich jetzt schon die Reinigung gemacht und nicht erst im Sommer.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefongespräch mit dem Kundenberater war sehr aufschlussreich und äußerst angenehm.
Das Telefongespräch mit dem Kundenberater war sehr aufschlussreich und äußerst angenehm.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin immer zu 100% zufrieden mit meiner ERGO-Zahnzusatzversicherun. Danke
Ich bin immer zu 100% zufrieden mit meiner ERGO-Zahnzusatzversicherun. Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Laut Email soll sich bestimmte Leute mit mir in Verbindung setzten aber es geschieht nichts Zum *** so was
Laut Email soll sich bestimmte Leute mit mir in Verbindung setzten aber es geschieht nichts Zum *** so was
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde nach Einreichen der Dokumente gleich das Geld überwiesen.
Wurde nach Einreichen der Dokumente gleich das Geld überwiesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kurze Bearbeitungszeit. Zahlung sehr schell.
sehr kurze Bearbeitungszeit. Zahlung sehr schell.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2024 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei tel. Rückfragen sehr gute Beratung.
Bei tel. Rückfragen sehr gute Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.03.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War mit der Abwicklung überhaupt nicht zufrieden! Kann den Kundenservice leider hierbei Nicht empfehlen, nicht Kundenfreundlich. Prozess, Abwicklung schlecht ! Kann die ERGO in dieser Versicherung Nicht weiterempfehlen! Man hat mich als Kunde im Ungewissen gelassen und keinen Kontakt aufgenommen. Keine Stellungnahme, keine Rückmeldung in der Sache. Sehr unprofessionelles Verhalten.
War mit der Abwicklung überhaupt nicht zufrieden! Kann den Kundenservice leider hierbei Nicht empfehlen, nicht Kundenfreundlich. Prozess, Abwicklung schlecht ! Kann die ERGO in dieser Versicherung Nicht weiterempfehlen! Man hat mich als Kunde im Ungewissen gelassen und keinen Kontakt aufgenommen. Keine Stellungnahme, keine Rückmeldung in der Sache. Sehr unprofessionelles Verhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung meines Versicherungsfalls war unkompliziert, unbürokratisch und schnell erledigt
Die Abwicklung meines Versicherungsfalls war unkompliziert, unbürokratisch und schnell erledigt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2024 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht um eine Krankentagegeldversicherung, habe nicht den richtigen Button gefunden. Abwicklung erfolgte wie bei den vorherigen schnell und gut. Mit der Summe habe ich noch Probleme, aber die werde ich hoffentlich telefonisch klären können, denn in ihr Postfach komme ich mal wieder nicht rein.
Es geht um eine Krankentagegeldversicherung, habe nicht den richtigen Button gefunden. Abwicklung erfolgte wie bei den vorherigen schnell und gut. Mit der Summe habe ich noch Probleme, aber die werde ich hoffentlich telefonisch klären können, denn in ihr Postfach komme ich mal wieder nicht rein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja