Mit meiner ERGO-Zusatzversicherung bin ich sehr zufrieden. Eingereichte Unterlagen und Kostenerstattungen werden immer schnell und problemlos abgewickelt. Ich kann diese Versicherung auf jeden Fall empfehlen.
Mit meiner ERGO-Zusatzversicherung bin ich sehr zufrieden. Eingereichte Unterlagen und Kostenerstattungen werden immer schnell und problemlos abgewickelt. Ich kann diese Versicherung auf jeden Fall empfehlen.
Die eingereichte Rechnung wurde akzeptiert und der anteilige Betrag nach Vertrag direkt auf mein Konto überwiesen. Unkompliziert und einfach. Nur die Bearbeitung hätte etwas schneller gehen können.
Die eingereichte Rechnung wurde akzeptiert und der anteilige Betrag nach Vertrag direkt auf mein Konto überwiesen. Unkompliziert und einfach. Nur die Bearbeitung hätte etwas schneller gehen können.
Generell bin ich zufrieden mit den Leistungen der EERGO, mit einer Ausnahme.
Ich wurde beraten von dem Tarif ***% in den Tarif ***% zu wechseln, ohne mir zu
erklären, dass ich daraufhin 4 Jahre dennoch die Leistungen von nur ***% erhalte,
aber den Monats Beitrag von ***% leiste. Das ist nicht in Ordnung und daraufhin würde ich gerne eine Aufklärung. Vielen Dank
Generell bin ich zufrieden mit den Leistungen der EERGO, mit einer Ausnahme.
Ich wurde beraten von dem Tarif ***% in den Tarif ***% zu wechseln, ohne mir zu
erklären, dass ich daraufhin 4 Jahre dennoch die Leistungen von nur ***% erhalte,
aber den Monats Beitrag von ***% leiste. Das ist nicht in Ordnung und daraufhin würde ich gerne eine Aufklärung. Vielen Dank
Leider gab es bei der ERGO ein Missverständnis bei der Erstattung des Schadensfalls. Statt einer üblichen Überweisung wie sie schon mehrfach angewendet wurde, kam ein Scheck nach 10 Tagen Bearbeitungszeit an, der laut dem Bankinstitut bereits nach 8 Tagen seine Gültigkeit verloren hatte.
Damit war auf Seiten der ERGO als auch auf meiner, ein enormer Zeitaufwand zu verbuchen.
Vorallem da nach erneuter Prüfung durch die ERGO festgestellt wurde, dass alle Daten für eine Überweisung vorhanden sind.
Leider gab es bei der ERGO ein Missverständnis bei der Erstattung des Schadensfalls. Statt einer üblichen Überweisung wie sie schon mehrfach angewendet wurde, kam ein Scheck nach 10 Tagen Bearbeitungszeit an, der laut dem Bankinstitut bereits nach 8 Tagen seine Gültigkeit verloren hatte.
Damit war auf Seiten der ERGO als auch auf meiner, ein enormer Zeitaufwand zu verbuchen.
Vorallem da nach erneuter Prüfung durch die ERGO festgestellt wurde, dass alle Daten für eine Überweisung vorhanden sind.