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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor einiger Zeit fand ich die Abrechnungszeit schneller, als wie in den letzten Wochen. Es wäre schön, wenn sich das wieder ändern würde.
Vor einiger Zeit fand ich die Abrechnungszeit schneller, als wie in den letzten Wochen. Es wäre schön, wenn sich das wieder ändern würde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung meines Anliegens. Vielen Dank dafür.
Bin sehr zufrieden mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung meines Anliegens. Vielen Dank dafür.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2024 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit meiner ERGO-Zusatzversicherung bin ich sehr zufrieden. Eingereichte Unterlagen und Kostenerstattungen werden immer schnell und problemlos abgewickelt. Ich kann diese Versicherung auf jeden Fall empfehlen.
Mit meiner ERGO-Zusatzversicherung bin ich sehr zufrieden. Eingereichte Unterlagen und Kostenerstattungen werden immer schnell und problemlos abgewickelt. Ich kann diese Versicherung auf jeden Fall empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsgerechte Abwicklung , fachgerechte . nette Telefonberatung , so soll es sein.
Vertragsgerechte Abwicklung , fachgerechte . nette Telefonberatung , so soll es sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2024 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin wie bisher sehr zufrieden.
ich bin wie bisher sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2024 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichte Rechnung wurde akzeptiert und der anteilige Betrag nach Vertrag direkt auf mein Konto überwiesen. Unkompliziert und einfach. Nur die Bearbeitung hätte etwas schneller gehen können.
Die eingereichte Rechnung wurde akzeptiert und der anteilige Betrag nach Vertrag direkt auf mein Konto überwiesen. Unkompliziert und einfach. Nur die Bearbeitung hätte etwas schneller gehen können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2024 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Abwicklung des Falkes
Superschnelle Abwicklung des Falkes
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.03.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell bin ich zufrieden mit den Leistungen der EERGO, mit einer Ausnahme. Ich wurde beraten von dem Tarif ***% in den Tarif ***% zu wechseln, ohne mir zu erklären, dass ich daraufhin 4 Jahre dennoch die Leistungen von nur ***% erhalte, aber den Monats Beitrag von ***% leiste. Das ist nicht in Ordnung und daraufhin würde ich gerne eine Aufklärung. Vielen Dank
Generell bin ich zufrieden mit den Leistungen der EERGO, mit einer Ausnahme. Ich wurde beraten von dem Tarif ***% in den Tarif ***% zu wechseln, ohne mir zu erklären, dass ich daraufhin 4 Jahre dennoch die Leistungen von nur ***% erhalte, aber den Monats Beitrag von ***% leiste. Das ist nicht in Ordnung und daraufhin würde ich gerne eine Aufklärung. Vielen Dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.03.2024 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider gab es bei der ERGO ein Missverständnis bei der Erstattung des Schadensfalls. Statt einer üblichen Überweisung wie sie schon mehrfach angewendet wurde, kam ein Scheck nach 10 Tagen Bearbeitungszeit an, der laut dem Bankinstitut bereits nach 8 Tagen seine Gültigkeit verloren hatte. Damit war auf Seiten der ERGO als auch auf meiner, ein enormer Zeitaufwand zu verbuchen. Vorallem da nach erneuter Prüfung durch die ERGO festgestellt wurde, dass alle Daten für eine Überweisung vorhanden sind.
Leider gab es bei der ERGO ein Missverständnis bei der Erstattung des Schadensfalls. Statt einer üblichen Überweisung wie sie schon mehrfach angewendet wurde, kam ein Scheck nach 10 Tagen Bearbeitungszeit an, der laut dem Bankinstitut bereits nach 8 Tagen seine Gültigkeit verloren hatte. Damit war auf Seiten der ERGO als auch auf meiner, ein enormer Zeitaufwand zu verbuchen. Vorallem da nach erneuter Prüfung durch die ERGO festgestellt wurde, dass alle Daten für eine Überweisung vorhanden sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2024 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortige Bearbeitung und Auszahlung des Leistungsfalls, ERGO ist die BESTE.
Sofortige Bearbeitung und Auszahlung des Leistungsfalls, ERGO ist die BESTE.
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